Data Domain： REST API 错误 — REST 服务已禁用

已识别的症状

已确定以下症状：

• Cyber Recovery UI 错误
  • “Got HTTP response code 400 Bad Request while login to DD using REST API”（使用 REST API 登录到 DD 时收到 HTTP 响应代码 400 错误请求）错误消息
• 尝试使用浏览器或 API 调用在端口 3009 上连接到 DD 时出现“REST 服务已禁用”错误消息

问题的根本原因

问题的根本原因是 Data Domain 上禁用了 REST 服务。

这可能是由于 Web 服务被禁用，这是 REST 服务运行所必需的。

• REST 服务已禁用
• Web 服务已禁用

相关错误消息

指示问题原因的相关错误消息包括：

• “REST 服务已禁用”
• “使用 REST API 登录到 DD 时收到 HTTP 响应代码 400 错误请求”

# Relevant command to check the status of the web service
$ adminaccess enable web-service

在 Data Domain 上启用 REST 服务

要解决 REST API 错误，Data Domain 上的 REST 服务必须正在运行。这可以通过启用 Web 服务来实现。

# Enable web service using the following CLI command
adminaccess enable web-service

启用 Web 服务后，REST 服务将运行，从而成功完成 REST API 调用。

验证解决方案

要验证问题是否已解决，请尝试使用浏览器或 API 调用在端口 3009 上连接到 Data Domain。如果 REST 服务正在运行，则不会显示“REST 服务已禁用”错误。