Aktualizace systému BIOS se u aplikace Dell Pro s povolenou podporou DASH zablokuje

A Dell Pro Micro QCM1255, Dell Pro Slim QCS1255nebo Dell Pro Tower QCT1255 Může se zaseknout na obrazovce aktualizace systému BIOS, když je povolena podpora DASH. Na obrazovce aktualizace systému BIOS se zobrazí zpráva "Updating your firmware - Do not power your system. Flash Progress 100% – Aktualizace firmwaru proběhla úspěšně."
 

Podpora DASH se nachází v systému BIOS v části Advanced Setup, System Management a poté DASH Support.
 

Počítač se spustí po ručním restartování. Verze systému BIOS byla úspěšně aktualizována. Očekává se, že počítač se po dokončení aktualizace systému BIOS automaticky restartuje.

Dotčené platformy:

• Dell Pro Micro QCM1255
• Dell Pro Slim QCS1255
• Dell Pro Tower QCT1255

Toto chování způsobuje problém s kódováním systému BIOS.

Krátkodobé zástupné řešení

Pokud se počítač stále zasekne na obrazovce aktualizace systému BIOS, postupujte následovně:

1. Stiskněte a přidržte vypínač po dobu asi 25 sekund, dokud se počítač nevypne.
2. Pokud se počítač nevypne, odpojte napájecí kabel a znovu jej připojte.
3. Stisknutím tlačítka napájení počítač znovu zapněte.

Dlouhodobé řešení

Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 1.6.2 nebo novější v počítači. Informace o stažení a instalaci systému BIOS naleznete v příručce k aktualizaci systému BIOS.