PowerProtect: Detectie mislukt voor DD-systeem, fout ADS0005, authenticatietoken leeg

Summary: Dit artikel bevat richtlijnen voor het oplossen van de ADS0005 fout die optreedt tijdens de detectie van een PowerProtect Data Domain (DD)-systeem in PowerProtect Data Manager. Een verkeerd geconfigureerde aanmeldingssessielimiet op het DD-systeem veroorzaakt de fout door te voorkomen dat een geldig verificatietoken wordt gegenereerd. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Tijdens de detectie van een PowerProtect DD-systeem in PowerProtect Data Manager wordt de volgende fout weergegeven:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

De fout treedt op wanneer het login-max-active optie op het Data Domain systeem is te laag ingesteld, waardoor PowerProtect Data Manager geen geldige sessie kan opzetten en het vereiste authenticatietoken niet kan ophalen.

Voer de volgende opdracht uit om de huidige instelling te controleren:

# adminaccess option show login-max-active

Resolution

U kunt het probleem als volgt oplossen:

  1. Meld u aan bij het Data Domain-systeem met behulp van CLI.
  2. Verhoog het maximum aantal actieve aanmeldingssessies door het volgende uit te voeren:
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Probeer de detectiebewerking opnieuw uit te voeren vanuit de gebruikersinterface van PowerProtect Data Manager.

Met deze wijziging wordt het login-max-active waarde toe te voegen aan de standaardwaarde, zodat PowerProtect Data Manager het detectieproces kan verifiëren en voltooien.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager
Proprietăți articol
Article Number: 000356281
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.