PowerProtect: Niepowodzenie wykrywania systemu DD, błąd ADS0005, pusty token uwierzytelniania

Summary: Ten artykuł zawiera wskazówki dotyczące rozwiązywania ADS0005 błędu napotkanego podczas wykrywania systemu PowerProtect Data Domain (DD) w programie PowerProtect Data Manager. Błędu skonfigurowany limit sesji logowania w systemie DD powoduje błąd, uniemożliwiając wygenerowanie prawidłowego tokenu uwierzytelniania. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Podczas wykrywania systemu PowerProtect DD w programie PowerProtect Data Manager wyświetlany jest następujący błąd:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

Błąd występuje, gdy login-max-active w systemie Data Domain jest ustawiona zbyt nisko, co uniemożliwia programowi PowerProtect Data Manager ustanowienie prawidłowej sesji i pobranie wymaganego tokenu uwierzytelniania.

Aby sprawdzić bieżące ustawienie, uruchom:

# adminaccess option show login-max-active

Resolution

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Zaloguj się do systemu Data Domain za pomocą interfejsu wiersza poleceń.
  2. Zwiększ maksymalną liczbę aktywnych sesji logowania , uruchamiając:
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Ponów operację wykrywania z poziomu interfejsu użytkownika programu PowerProtect Data Manager.

Ta zmiana ustawia login-max-active wartość domyślną, co pozwala programowi PowerProtect Data Manager na pomyślne uwierzytelnienie i ukończenie procesu wykrywania.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager
Proprietăți articol
Article Number: 000356281
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.