PowerProtect. Сбой обнаружения для системы DD, ошибка ADS0005, маркер аутентификации пуст

Summary: В этой статье приведены инструкции по устранению ошибки ADS0005, возникающей при обнаружении системы PowerProtect Data Domain (DD) в PowerProtect Data Manager. Неправильно настроенное ограничение сеансов входа в системе DD приводит к ошибке, препятствуя созданию действительного токена аутентификации. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Во время обнаружения системы PowerProtect DD в PowerProtect Data Manager отображается следующее сообщение об ошибке:

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

Ошибка возникает, когда login-max-active в системе Data Domain имеет слишком низкое значение, что не позволяет PowerProtect Data Manager установить действительную сессию и получить необходимый токен аутентификации.

Чтобы проверить текущую настройку, выполните команду:

# adminaccess option show login-max-active

Resolution

Для решения проблемы:

  1. Войдите в систему Data Domain с помощью интерфейса командной строки.
  2. Увеличьте максимальное количество активных сеансов входа , выполнив команду:
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. Повторите операцию обнаружения в пользовательском интерфейсе PowerProtect Data Manager.

Это изменение устанавливает login-max-active значение по умолчанию, что позволяет PowerProtect Data Manager успешно аутентифицироваться и завершить процесс обнаружения.

Produse afectate

PowerProtect Data Manager
Proprietăți articol
Article Number: 000356281
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.