PowerProtect：DD 系統探索失敗、錯誤ADS0005、驗證權杖空白

Summary: 本文提供解決在 PowerProtect Data Manager 中探索 PowerProtect Data Domain （DD） 系統時遇到的 ADS0005 錯誤的指南。DD 系統上設定錯誤的登入工作階段限制會阻止產生有效的認證權杖，導致錯誤。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

在 PowerProtect Data Manager 中探索 PowerProtect DD 系統時，會顯示下列錯誤：

ADS0005
Unable to discover protection storage PowerProtect DD System with address <n.n.n.n> because of com.emc.brs.common.resource.ResourceException: 
Error while executing /rest/v1.0/systemcode: 5468 statusCode: 400 Error: **** Authentication token is empty..

Cause

當 login-max-active Data Domain 系統的選項設定太低，導致 PowerProtect Data Manager 無法建立有效的工作階段並擷取所需的驗證權杖。

若要確認目前的設定，請執行：

# adminaccess option show login-max-active

Resolution

若要解決此問題：

  1. 使用 CLI 登入Data Domain 系統
  2. 執行以下命令，增加使用中登入工作階段的最大數量：
# adminaccess option set login-max-active 100
  1. 從 PowerProtect Data Manager 使用者介面重試探索作業。

此變更會將 login-max-active 值，可讓 PowerProtect Data Manager 成功驗證並完成探索程序。

Produse afectate

PowerProtect Data Manager
Proprietăți articol
Article Number: 000356281
Article Type: Solution
Ultima modificare: 17 Aug 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.