iDRAC10: Użytkownik w grupie zagnieżdżonej nie może zalogować się przy użyciu uwierzytelniania w usłudze Active Directory

Summary: Gdy użytkownik będący członkiem zagnieżdżonej grupy usługi Active Directory (AD) próbuje zalogować się do kontrolera iDRAC10 przy użyciu uwierzytelniania AD, logowanie może zakończyć się niepowodzeniem. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Kreator testowania logowania pokazuje, że autoryzacja użytkownika nie powiodła się.

Cause

Ten problem jest spowodowany nieprawidłową aktualizacją atrybutu w wewnętrznej bazie danych kontrolera iDRAC10.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności.

  1. Upewnij się, że oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC10 ma wersję 1.20.50.52 lub nowszą.
  2. Wyeksportuj profil konfiguracji serwera (wybierz elementy iDRAC i BIOS) i zapisz go.
  3. Uruchom polecenie racadm racresetcfg -rc. Spowoduje to przywrócenie domyślnych ustawień kontrolera iDRAC z root/calvin jako użytkownikiem/hasłem.
  4. Zaimportuj z powrotem wyeksportowany profil konfiguracji serwera, aby przywrócić konfigurację kontrolera iDRAC. Może to wymagać ponownego uruchomienia systemu.
  5. Potwierdź, że konfiguracja AD w kontrolerze iDRAC jest prawidłowa.
  6. Spróbuj się zalogować.
  7. Jeśli nadal będzie działać, uruchom polecenie racadm get iDRAC.ActiveDirectory.Connection.
  8. Upewnij się, że typ połączenia jest zgodny z konfiguracją serwera Directory Server. Jeśli tak nie jest, zmień typ połączenia, uruchamiając odpowiednio polecenie racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection LDAPS lub racadm set iDRAC.ActiveDirectory.Connection StartTLS .
  9. Spróbuj zalogować się ponownie
  10. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell 

Produse afectate

OEMR XL R770, OEMR XL R7715, OEMR XL R7725, PowerEdge R470, PowerEdge R570, PowerEdge R670, PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R770, PowerEdge R7715

Produse

PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7740, PowerEdge XE7745
Proprietăți articol
Article Number: 000358617
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 Oct 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.