Selectați un produs pentru a verifica relevanța articolului
Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentruAcest articol nu este legat de un produs specific.Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Ehdot täyttävät asiakkaat: Tämä rajoitettu laitteistotakuu koskee ainoastaan alkuperäistä ostajaa, eikä sitä voi siirtää. Takuu päättyy, jos tuote myydään tai luovutetaan toiselle osapuolelle.
Takuuhuollon edellyttämät asiakirjat: Jotta saat takuuhuollon, sinun on toimitettava alkuperäinen tai kopioitu myyntikuitti, laitteen PPID (Part Piece Identification) tai lasku valtuutetulta Dell-jälleenmyyjältä.
Mitä takuu kattaa
Dell takaa, että palvelun kattamissa tuotteissa ei ole valmistusvikoja toiminnoissa, valmistuksessa eikä materiaaleissa normaaleissa käyttöolosuhteissa.
Takuun piiriin kuulumattomat toimet:
Normaali kuluminen normaalista käytöstä
Putoamisen, roiskeiden tai väärän käytön aiheuttamat vauriot
Takuun kattavuus tuotetyypin mukaan
Audiotuotteet
Kuulokkeet: 3 vuoden takuuaika
Kuulokkeet: 2 vuoden takuuaika
Kaiutinpuhelimet: 3 vuoden takuuaika (malli MH3021P saa 1 vuoden)
Virta- ja latausratkaisut
Virtamuuntajat: 3 vuoden kattavuus Yhdysvalloissa, 1 vuoden kattavuus kaikilla muilla alueilla
Power Companionit: 1 vuoden takuuaika
Kaapelisovittimet: 1 vuoden takuuaika
Vuodesta Dell.com ostetut dongleet: 1 vuoden takuuaika
Kirjoitustyökalut ja tarvikkeet
Active Pen -kynät: 3 vuoden takuuaika. Poikkeusmallit PN579X, PN350M, PN7320A ja PN7350A saavat 1 vuoden takuun
Kynänkärjet: Ei takuuta (luokiteltu varaosiksi)
Liitettävyysratkaisut
USB-C-sovittimet ja -keskittimet:
Mallit DA326, DA310, DA305: 3 vuoden takuuaika
Mallit DA225, DA300: 1 vuoden takuuaika
Älykkäät teknologiatuotteet
Power Module 5000- ja I/O-moduuli 5000: Jopa 5 vuoden takuuaika valmistuspäivän mukaan määräytyessä
Syöttölaitteet
Näppäimistöt ja hiiret: 3 vuoden takuuaika.
Poikkeus: Mallit MS116, KB216, KB522, WM126, KB813, MS819, WM615, KM520, KM720 ja MS510 saavat yhden vuoden.
Alueellinen poikkeus: mallit MS116 ja KB216 saavat 3 vuoden suojan Intiassa
KB216-/KM636-kämmentuet: Ei takuuta (luokiteltu varaosiksi)
Pelaaminen ja viihde
Alienware-oheislaitteet: 2 vuoden takuuaika kuulokkeille, hiirille ja näppäimistöille
Video- ja työtilaratkaisut
Ulkoiset verkkokamerat: 3 vuoden takuuaika
Näyttövarret ja -telineet: 3 vuoden takuuaika
Laukut ja kotelot: 3 vuoden takuuaika repuille, salkuille ja suojuksille
DVD-asema (malli DW316): 1 vuoden takuuaika
Tuotteet, joilla ei ole takuuta
Joitakin lisävarusteita pidetään varaosina, eikä niillä ole takuuta:
Korvatyynyt
Hiirimattoja
Muut varaosat
Tärkeitä muistettavia asioita
Alueelliset ja mallivaihtelut: Takuuehdot ja -ajat voivat vaihdella maantieteellisen alueen ja tuotteen mallinumeron mukaan.
Tarvitsetko ohjeita? Saat yksityiskohtaisia tietoja tuotteesi takuusta tutustumalla ostoksen mukana toimitettuihin tuoteoppaisiin tai tutustumalla rajoitettuun laitteistotakuuseen.
Säilytä paperityösi: Säilytä alkuperäiset ostoasiakirjat, sillä ne todistavat kaikkien palvelupyyntöjen kelpoisuuden takuuseen.