Домен даних: Команда CLI: системне прошивування показати все | Невдачі після оновлення

Застосовується до:

• Платформи: D6400, DD6900, DD9400, DD9900, DD9410, DD9910, DD9910F, DD6410
• Програмне забезпечення: DDOS 7.4 та новіші версії

Під час виконання команди:

sysadmin@DD# system firmware show all

Вихід відображає:

• This command may take up to a minute to complete. Please wait...
  
  Error retrieving information (Error for system firmware show: Fail to wait host smf inventory ready, ret: 0, output: {
  "MessageId": "PTA_SMF_3004",
  "Message": "Unable to complete the following operation /api/PT/v1/host/SMF/inventory. Agent is busy - SMF UPDATING",
  "Error": "Unable to complete the following operation /api/PT/v1/host/SMF/inventory. Agent is busy - SMF UPDATING"
  }. Fail to prepare the environment. Fail to get current firmware versions.)

Під час оновлення DDOS, якщо включено оновлення прошивки iDRAC, воно ініціюється після завершення оновлення DDOS. Отже, після завершення оновлення DDOS розпочнеться оновлення iDRAC. Хоча DDOS доступний у цей період, iDRAC стає нечутливим або недоступним, що може впливати на певні команди CLI, такі як прошивка показувати все.

Щоб підтвердити, чи збій пов'язаний із поточним оновленням iDRAC:

1. Час перевірки: Чи була команда виконана незабаром після завершення оновлення DDOS?
2. Перевірте доступність iDRAC: Спробуйте увійти у веб-інтерфейс iDRAC.
   • Якщо не відповідає, оновлення ще триває.
3. Перевірте статус оновлення: Якщо інтерфейс iDRAC доступний, перевірте, чи працює завдання оновлення прошивки iDRAC.

Якщо всі умови вказують на те, що оновлення триває:

• Чекайте, поки оновлення iDRAC завершиться.
• Повторіть команду CLI.

Якщо команда все одно не працює після оновлення, підвищіть ескалацію для подальшого розслідування.