PPDM: Errore di backup SQL | Errore 63: Impossibile accedere al file .ddbmcon.gatherinfo

• Il processo di backup ha esito negativo con il seguente errore:

  Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\bin\ddbmsqlsv.exe' failed with error code -1073741819
  PowerProtect Data Manager error 63: Unable to access .ddbmcon.gatherinfo file from settings folder
  

• I registri di backup mostrano errori di individuazione .ddbmcon.gatherinfo Nella directory prevista
• No .ddbmcon.gatherinfo File presente in C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings

La colonna .ddbmcon.gatherinfo file mancante dalla directory delle impostazioni dell'agent dell host SQL. Anche se la dimensione di questo file è in genere di 0 byte, la sua assenza causa il processo dell'agent SQL (ddbmsqlsv.exe) non riesce durante le operazioni di backup.

• Posizione delle impostazioni agente predefinite: C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings

Creare manualmente il file mancante .ddbmcon.gatherinfo sull host SQL:

1. Aprire il prompt dei comandi come amministratore.
2. Passare alla directory delle impostazioni:

   cd "C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\settings"
   

3. Creare il file utilizzando il seguente comando:

   copy con .ddbmcon.gatherinfo
   

4. Premere Invio.
5. Premere Ctrl + Z, quindi premere nuovamente Invio .

In questo modo viene creato un errore a 0 byte .ddbmcon.gatherinfo file, risolvendo l'errore di backup.