Data Domain: SNMP-traps mislykkes efter DDOS-opgradering til DDOS 8.3 eller 8.1

Summary: Simple Network Management Protocol (SNMP)-traps kan ikke sendes, hvis SNMP-trapværtkonfigurationen omfatter et portnummer. En defekt i IP-adressevalidering, der blev introduceret i DDOS 8.3 og 8.1, forårsager dette problem ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Gælder for:

  • System opgraderet til DDOS-versioner før 8.3.1.10 OG 8.1.x, f.eks.: DDOS-system opgraderet fra 7.13.1.40 til 8.3.1.10

Når en SNMP-konfiguration omfatter en port, der er føjet til IP-adressen, vises følgende symptomer:

  • SNMP-traps sendes ikke.
  • Logfilen messages.engineering skærme "Invalid IP address" fejl.
  • Fejlmeddelelsen viser IP-adressen og porten sammenkædet med "!!."

Eksempler på logposter i messages.engineering:

#log view debug/messages.engineering

2023-10-08 09:52:43 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:52:46 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:53:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162
2023-10-08 09:55:09 xxxxx emsmon: ERROR: Invalid IP address: xxxxx!!162

Cause

Problemet stammer fra et problem, der blev introduceret i version 8.3, da der blev tilføjet en ny valideringskontrol for den IP-adresse, der var konfigureret til SNMP-traps.

Kontrollen forventer en ren IP-adresse, men implementeringen sender forkert IP og port sammen som en enkelt streng formateret IP!!Port.

Da denne kombinerede streng ikke er en gyldig IP-adresse, mislykkes valideringen, hvilket forhindrer trap i at blive sendt.

Resolution

Rettelse:

  • Opgrader DDOS til version 8.3.1.20 (LTS) eller 8.4.x, hvor problemet er løst.
    1. Download den relevante pakke fra Dells supportportal .
    2. Installer pakken ved at følge standardopgraderingsproceduren som beskrevet i DDOS-administrationsvejledningen for den givne version.

Løsning:

  1. Kontrollér, om SNMP-trapporten er angivet.
    • Hvis porten er angivet, vises den som et tal, ellers vises den som 'Standard' (standard er port 162):
# snmp show trap-hosts
SNMP v2c Trap Hosts:
--------------------
   Trap Host   Port   Community
   ---------   ----   ---------
   x.x.x.x     162    x.x.x.x
   ---------   ----   ---------
  1. Fjern trap-host indtræden:
# snmp del trap-host x.x.x.x
  1. Tilføj det uden at angive en port:
# snmp add trap-host x.x.x.x version v2c community x.x.x.x

Det samme kan opnås i DDOS' grafiske grænseflade ved at fjerne portnummeret fra trap-host Konfiguration fundet i Administrationsindstillinger >>SNMP

Produse afectate

Data Domain
Proprietăți articol
Article Number: 000393799
Article Type: Solution
Ultima modificare: 05 Dec 2025
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.