Systém PowerEdge XE7740 se zastaví na obrazovce "Loading BIOS drivers"

Summary: Systém PowerEdge XE7740 se po aktualizaci řadiče iDRAC 1.20.80.50 zastaví na obrazovce "Loading BIOS Drivers".

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Systém PowerEdge XE7740 se zastaví v Loading BIOS Drivers Pokud byl řadič iDRAC aktualizován na verzi 1.20.80.50, zatímco systém BIOS zůstává na verzi 1.3.1 nebo starší.

Cause

Systém BIOS obdrží neplatnou velikost datové části z firmwaru řadiče iDRAC.

Resolution

Krátkodobé zástupné řešení:

  1. Vraťte řadič iDRAC na verzi starší než 1.20.80.50.
  2. Aktualizace systému BIOS na verzi 1.6.4
  3. Aktualizujte řadič iDRAC na verzi 1.20.80.50.

    Provádění aktualizací firmwaru s sebou nese riziko, že systém nebude bootován, pokud během procesu dojde ke ztrátě napájení. Ujistěte se, že je server připojen ke zdroji nepřetržitého napájení (UPS), a nepřerušujte aktualizaci.

    Společnost Dell plánuje vydat opravený firmware řadiče iDRAC v březnu 2026. Jakmile bude aktualizace k dispozici, můžete ji použít, abyste eliminovali potřebu zástupného řešení pro vrácení zpět.

    Pokud narazíte na jakékoli problémy nebo si nejste jisti jakýmkoli postupem, požádejte o pomoc podporu společnosti Dell. Nepokoušejte se o další odstraňování problémů bez doprovodu.

    Produse afectate

    PowerEdge XE7740
    Proprietăți articol
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Ultima modificare: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.