PowerEdge XE7740-systemet stopper ved skærmen "Indlæser BIOS-drivere"

Summary: PowerEdge XE7740-systemet stopper ved skærmen "Indlæser BIOS-drivere" efter en iDRAC 1.20.80.50-opdatering.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

PowerEdge XE7740-systemet stopper ved Loading BIOS Drivers vises, når iDRAC er blevet opdateret til version 1.20.80.50, mens BIOS forbliver på version 1.3.1 eller tidligere.

Cause

BIOS modtager en ugyldig datastørrelse fra iDRAC-firmwaren.

Resolution

Kortsigtet løsning:

  1. Gendan iDRAC til en version, der er ældre end 1.20.80.50.
  2. Opdater BIOS til version 1.6.4.
  3. Opdater iDRAC til version 1.20.80.50.

    Kørsel af firmwareopdateringer indebærer en risiko for, at systemet ikke starter, hvis strømmen går tabt under processen. Sørg for, at serveren er tilsluttet en uafbrudt strømforsyning (UPS), og undgå at afbryde opdateringen.

    Dell planlægger at frigive korrigeret iDRAC-firmware i marts 2026. Når opdateringen bliver tilgængelig, kan du anvende den for at eliminere behovet for annullering af opdateringen.

    Hvis du støder på problemer eller er usikker på, hvad du skal gøre, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp. Forsøg ikke yderligere fejlfinding uden vejledning.

    Produse afectate

    PowerEdge XE7740
    Proprietăți articol
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Ultima modificare: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.