PowerEdge XE7740 -järjestelmä pysähtyy BIOS-ajureita ladataan -näyttöön

Summary: PowerEdge XE7740 -järjestelmä pysähtyy iDRAC 1.20.80.50 -päivityksen jälkeen näyttöön Loading BIOS Drivers -näytössä.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

PowerEdge XE7740 -järjestelmä pysähtyy Loading BIOS Drivers -näyttöön, kun iDRAC on päivitetty versioon 1.20.80.50, BIOSin version ollessa edelleen 1.3.1 tai sitä vanhempi.

Cause

BIOS saa iDRAC-laiteohjelmistosta virheellisen kokoisen tiedoston.

Resolution

Lyhyen aikavälin kiertotapa:

  1. Palauta iDRAC versiota 1.20.80.50 vanhempaan versioon.
  2. Päivitä BIOS versioon 1.6.4.
  3. Päivitetty iDRAC versioon 1.20.80.50.

    Laiteohjelmistopäivitysten suorittaminen saattaa aiheuttaa riskin, että järjestelmä ei käynnisty, jos virta katkeaa prosessin aikana. Varmista, että palvelin on liitetty keskeytymättömään virtalähteeseen (UPS) ja vältä päivityksen keskeyttämistä.

    Dell suunnittelee julkaisevansa korjatun iDRAC-laiteohjelmiston maaliskuussa 2026. Kun päivitys tulee saataville, voit asentaa sen asentamalla sen, jotta palautuksen kiertotapaa ei tarvita.

    Jos kohtaat ongelmia tai et ole varma niiden vaiheista, ota yhteyttä Dellin tukeen. Älä yritä lisävianmääritystä ilman ohjeita.

    Produse afectate

    PowerEdge XE7740
    Proprietăți articol
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Ultima modificare: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.