Het PowerEdge XE7740-systeem stopt bij het scherm "Loading BIOS Drivers"

Summary: Het PowerEdge XE7740 systeem stopt bij het scherm BIOS-drivers laden na een iDRAC 1.20.80.50-update.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Het PowerEdge XE7740-systeem stopt bij de Loading BIOS Drivers wanneer de iDRAC is bijgewerkt naar versie 1.20.80.50, terwijl het BIOS op versie 1.3.1 of eerder blijft.

Cause

Het BIOS ontvangt een ongeldige payloadgrootte van de iDRAC-firmware.

Resolution

Tijdelijke oplossing op korte termijn:

  1. Zet iDRAC terug naar een versie ouder dan 1.20.80.50.
  2. Update het BIOS naar versie 1.6.4.
  3. Update iDRAC naar versie 1.20.80.50.

    Het uitvoeren van firmware-updates brengt het risico met zich mee dat het systeem niet opstart als de voeding tijdens het proces uitvalt. Zorg ervoor dat de server is aangesloten op een ononderbroken voeding (UPS) en voorkom onderbreking van de update.

    Dell is van plan om gecorrigeerde iDRAC-firmware in maart 2026 uit te brengen. Wanneer de update beschikbaar is, kunt u deze toepassen om de rollback workaround te elimineren.

    Als u problemen ondervindt of twijfelt over welke stappen u moet ondernemen, neem dan contact op met Dell Support voor hulp. Probeer niet zonder begeleiding extra probleemoplossing uit te voeren.

    Produse afectate

    PowerEdge XE7740
    Proprietăți articol
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Ultima modificare: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.