System PowerEdge XE7740 zatrzymuje się na ekranie "Loading BIOS Drivers"

System PowerEdge XE7740 zatrzymuje się na Loading BIOS Drivers gdy kontroler iDRAC został zaktualizowany do wersji 1.20.80.50, a system BIOS pozostaje w wersji 1.3.1 lub wcześniejszej.

System BIOS otrzymuje nieprawidłowy rozmiar obciążenia z oprogramowania wewnętrznego kontrolera iDRAC.

Krótkoterminowe obejście problemu:

1. Przywróć kontroler iDRAC do wersji starszej niż 1.20.80.50.
2. Zaktualizowano system BIOS do wersji 1.6.4.
3. Zaktualizuj kontroler iDRAC do wersji 1.20.80.50.

Uruchamianie aktualizacji oprogramowania wewnętrznego niesie ze sobą ryzyko uniemożliwienia uruchomienia systemu w przypadku utraty zasilania w trakcie procesu. Upewnij się, że serwer jest podłączony do nieprzerwanego zasilacza (UPS) i unikaj przerywania aktualizacji.

Firma Dell planuje wydać poprawione oprogramowanie wewnętrzne kontrolera iDRAC w marcu 2026 r. Gdy aktualizacja stanie się dostępna, można ją zastosować, aby wyeliminować potrzebę obejścia tego problemu.

W razie jakichkolwiek problemów lub wątpliwości co do wykonanych czynności należy skontaktować się z pomocą techniczną firmy Dell, aby uzyskać wsparcie. Nie próbuj rozwiązywać dodatkowych problemów bez wskazówek.