Система PowerEdge XE7740 зупиняється на екрані «Завантаження драйверів BIOS»

Summary: Система PowerEdge XE7740 зупиняється на екрані «Завантаження драйверів BIOS» після оновлення iDRAC 1.20.80.50.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Система PowerEdge XE7740 зупиняється на Loading BIOS Drivers коли iDRAC оновлено до версії 1.20.80.50, тоді як BIOS залишається на версії 1.3.1 або раніше.

Cause

BIOS отримує недійсний розмір корисного навантаження від прошивки iDRAC.

Resolution

Короткострокове рішення:

  1. Повернути iDRAC до версії старшої за 1.20.80.50.
  2. Оновіть BIOS до версії 1.6.4.
  3. Оновити iDRAC до версії 1.20.80.50.

    Запуск оновлень прошивки несе ризик незавантаження системи у разі втрати живлення під час процесу. Переконайтеся, що сервер підключений до безперебійного джерела живлення (UPS) і уникайте переривання оновлення.

    Dell планує випустити виправлену прошивку iDRAC у березні 2026 року. Коли оновлення стане доступним, ви зможете застосувати його, щоб уникнути необхідності обходу з відкатом.

    Якщо виникнуть якісь проблеми або ви не впевнені щодо дій, звертайтеся до служби підтримки Dell для допомоги. Не намагайтеся додатково усунути несправності без рекомендацій.

    Produse afectate

    PowerEdge XE7740
    Proprietăți articol
    Article Number: 000396296
    Article Type: Solution
    Ultima modificare: 17 Dec 2025
    Version:  1
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.