Dell Unity: Tuntematon virhe ladattaessa OE-levykuvaa Unispheren kautta

Summary: UnityOS-levykuvan lataus voi epäonnistua siirron aikana tapahtuvan verkon epävakauden vuoksi. Tässä asiakirjassa kuvataan oireet, mahdollinen syy ja ratkaisuvaiheet.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

  • UnityOS-näköistiedoston lataaminen Unispheren (UI) kautta epäonnistuu seuraavan virheen vuoksi:
    • Latauksen aikana tapahtui tuntematon virhe. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
  • Seuraavat yritykset epäonnistuvat virhekoodilla 0x7d13165:
    • Järjestelmä käsittelee päivitysnäköistiedoston latausta, eikä se ole hetkellisesti käytettävissä tähän toimintoon. Yritä myöhemmin uudelleen."
  • Vianmäärityksen aikana UEMCLI- ja käyttöliittymäistunnot katkeavat ajoittain.
  • UnityOS-näköistiedoston lataaminen WinSCP:n kautta epäonnistuu myös istunnon katkeamisen vuoksi.

Kuva kuvaa Unknown -virhettä yritettäessä ladata päivitystiedostoa 

Cause

Nämä ongelmat voivat johtua työasemajärjestelmän ja Unity-järjestelmän epävakaasta verkkoyhteydestä.

Resolution

  • Varmista, että päivityksessä käytetyssä työasemajärjestelmässä on vakaa ja luotettava verkkoyhteys.
  • Yhdistä Unity-käyttöliittymään uudelleen vakaasta verkkoympäristöstä ja yritä latausta uudelleen.
  • Kun lataus on valmis, jatka päivitysprosessia.

Additional Information

Vianmääritys:

  1. Tarkista, onko hakemistossa tarpeeksi tilaa.
    1. Tarkista, estääkö vanhempi päivityskuva uuden UnityOS-levykuvan lataamisen.
  2. Tarkista, onko päivitystiedoston tarkistussumma oikein Dell Unity -standardissa kuvatulla tavalla: Päivitystiedosto ladattu on virheellinen muoto (virhekoodi: 0x6000cc4) (Käyttäjän korjattavissa)
  3. Lähetyslokit UEMCLI:n avulla Dell Unityn ohjeiden mukaisesti: Unity-käyttöympäristön (OE) päivittäminen (käyttäjän korjattavissa)

Produse afectate

Dell EMC Unity, Dell Unity 450F DC, Dell Unity 300, Dell Unity 300 DC, Dell Unity 350F DC, Dell Unity 400 DC, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)
Proprietăți articol
Article Number: 000412686
Article Type: Solution
Ultima modificare: 29 Jan 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.