Unisphere til PowerMax: Uregelmæssig indsamling af præstationsdata

Summary: Uregelmæssig indsamling af ydeevnedata i Unisphere til PowerMax

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • Grafer over ydeevne er tomme eller forældede i Unisphere For PowerMax.
  • storstpd Tjenesten kører
  • Port 8088/8089 er i lyttetilstand
  • Hukommelse og diskplads er opfyldt i henhold til systemkravene.

storstpd.log Viser:

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: 


SMAS.log Viser:

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Cause

Scanningsværktøjer fra tredjepart såsom Antivirus, der får adgang til Unisphere-runtime-mapper som SMAS, SYMAPI og SYMCLI

Resolution

Ekskluder SMAS, SYMAPI og SYMCLI mapper, fra de handlinger, der udføres af enhver third-party software utility eller any virus scan.

Hvis du ignorerer dette, kan det medføre, at Unisphere til PowerMax ødelægges.

Additional Information

Konfiguration af tredjepartsværktøjer:

For at sikre, at tredjeparts softwareværktøjer (herunder virusscannings- og sikkerhedskopieringsværktøjer) ikke påvirker driften af Unisphere for PowerMax-softwaren, der er installeret på værten, skal der udføres en ekstra konfiguration.

 

Bemærk: Manglende overholdelse af denne anbefaling kan medføre beskadigelse af indsamlingen af ydeevnedatabasen og efterfølgende problemer.

 

Se Unisphere For PowerMax-installationsvejledningen for at få flere oplysninger.

Produse afectate

Unisphere for PowerMax
Proprietăți articol
Article Number: 000414066
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Jan 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.