Unisphere для PowerMax: Нерегулярний збір даних про продуктивність

Summary: Нерегулярне збір даних про продуктивність у Unisphere для PowerMax

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

  • Графи продуктивності порожні або застарілі в Unisphere For PowerMax.
  • storstpd Сервіс працює у робочому стані
  • Порт 8088/8089 перебуває у стані прослуховування
  • Обсяг пам'яті та місця на диску задовольняються відповідно до системних вимог.

storstpd.log Шоу:

<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file: E:\EMC\SYMAPI\stp\spa\DMF_10.xx.xx.xx\20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz. Acknowledged payload = 0, Total payload = 930693.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:06:25.983 : [dcfSpaSender()] TID: 832 error processing file: 20260108_2145_00029xxxxxx_I.dcf.gz.
<Warn > [11964        SpaRtPackager] Jan-09  9:06:53.052 : [SpaRtSendMessageFile()] TID: 924 SID: 00029xxxxxx Call to [pdsIpcRecvRaw] timed-out after [90] seconds.
<Warn > [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.163 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx pdsIpcRecvRaw timed-out after 90 seconds.
<Error> [11964         dcfSpaSender] Jan-09  9:08:07.183 : [sendFile()] TID: 832 SID: 00029xxxxxx error sending file:


SMAS.log Шоу:

2026-01-09 09:07:14,147 WARN  [em.spa.SPA] (EJB default - 23) SpaQueryDefAccess.startTimer.JVM 0:false:false:false:::0:0:0
2026-01-09 09:07:14,213 ERROR [em.spa.SPA] (EJB default - 3) com.emc.em.spa.datamanager.datahandler.RTCDataReceiver:Error while reading message size: java.net.SocketException: Software caused connection abort: recv failed

Cause

Сторонні інструменти сканування, такі як антивірус, доступ до каталогів Unisphere runtime, такі як SMAS, SYMAPI та SYMCLI

Resolution

Виключити SMAS, SYMAPI та SYMCLI каталогів, з дій, виконаних будь-яким third-party software utility або any virus scan.

Ігнорування цього може призвести до пошкодження Unisphere для PowerMax.

Additional Information

Налаштування сторонніх утиліт:

Щоб гарантувати, що сторонні програмні утиліти (включно з інструментами сканування вірусів і резервного копіювання) не впливають на роботу програмного забезпечення Unisphere for PowerMax, встановленого на хості, необхідно виконувати додаткову конфігурацію.

 

Примітка. Недотримання цієї рекомендації може призвести до пошкодження колекції бази даних продуктивності та подальших проблем.

 

Для детальнішої інформації зверніться до посібника з встановлення Unisphere For PowerMax .

Produse afectate

Unisphere for PowerMax
Proprietăți articol
Article Number: 000414066
Article Type: Solution
Ultima modificare: 13 Jan 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.