Не запускается мини-установщик Dell Display и Peripheral Manager

Summary: Узнайте, почему Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) может не отображать запрос на мини-установщик при подключении нового поддерживаемого устройства Dell.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

На компьютерах под управлением ОС Windows при подключении поддерживаемого устройства Dell всплывающее сообщение с запросом на установку или обновление Dell Display и Peripheral Manager не отображается.

Такое поведение может наблюдаться в следующих ситуациях:

  • Поддерживаемое устройство Dell впервые подключено к системе, в которой не установлена DDPM.
  • Подключено новое поддерживаемое устройство, для которого требуется более новая версия DDPM, но запрос на скачивание или обновление DDPM не отображается.
    Появится запрос «Настройка устройств с помощью Dell Display и Peripheral Manager» с параметром скачивания

Затронутое программное обеспечение:

  • Dell Display и Peripheral Manager (версия 2.2.1 и более поздние)

Затронутые периферийные устройства:

  • Клавиатура и мышь Dell Pro 5 — KM526
  • Профессиональная мышь Dell MS526
  • Проводная мышь Dell Pro 5 с сканером отпечатков пальцев ESS MS526C
  • Бесшумная мышь Dell Pro 7 MS726
  • Тонкая клавиатура и мышь Dell Pro 7 — KM726

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Cause

Такое поведение является ожидаемым. Предыдущий интерфейс мини-установщика удален и больше не отображается при подключении поддерживаемых устройств.

Resolution

Это изменение конструкции. Мастер установки Mini-Installer удален из DDPM версии 2.2.1.

Produse afectate

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 5 Keyboard and Mouse KM526, Dell Pro 7 Slim Keyboard and Mouse KM726, Dell Pro 5 Mouse MS526, Dell Pro 5 Wired Fingerprint ESS Mouse MS526C, Dell Pro 7 Silent Mouse MS726
Proprietăți articol
Article Number: 000442074
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 May 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.