Instalační program nástroje Dell Display and Peripheral Manager Mini se nespustí

Summary: Přečtěte si, proč nástroj Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) nezobrazí výzvu k miniinstalačnímu programu, když je připojeno nové podporované zařízení Dell.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

V počítačích se systémem Windows se nezobrazí žádná místní zpráva s výzvou k instalaci nebo aktualizaci nástroje Dell Display and Peripheral Manager, když je připojeno podporované zařízení Dell.

Toto chování lze pozorovat v následujících situacích:

  • Podporované zařízení Dell je poprvé připojeno k systému, ve kterém není nainstalován nástroj DDPM.
  • Je připojeno nové podporované zařízení, které vyžaduje novější verzi nástroje DDPM, ale nezobrazí se žádná výzva ke stažení nebo aktualizaci nástroje DDPM.
    Výzva

Dotčený software:

  • Nástroj Dell Display and Peripheral Manager (verze 2.2.1 a novější)

Dotčená periferní zařízení:

  • Klávesnice a myš Dell Pro 5 KM526
  • Myš Dell Pro 5 MS526
  • Kabelová myš Dell Pro 5 se čtečkou otisků prstů ESS MS526C
  • Tichá myš Dell Pro 7 MS726
  • Tenká klávesnice a myš Dell Pro 7 KM726

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Cause

Jde o očekávané chování. Předchozí prostředí miniinstalačního programu bylo odebráno a již se nezobrazuje, když jsou připojena podporovaná zařízení.

Resolution

Jedná se o změnu designu. Miniinstalační program byl odebrán z verze DDPM 2.2.1.

Produse afectate

Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro 5 Keyboard and Mouse KM526, Dell Pro 7 Slim Keyboard and Mouse KM726, Dell Pro 5 Mouse MS526, Dell Pro 5 Wired Fingerprint ESS Mouse MS526C, Dell Pro 7 Silent Mouse MS726
Proprietăți articol
Article Number: 000442074
Article Type: Solution
Ultima modificare: 24 May 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.