Piattaforma di automazione Dell: Il FW del nodo NativeEdge risulta sconosciuto per PowerEdge con HBA355i

Summary: Il bundle del firmware del nodo NativeEdge Outcome mostra "Unknown" per i sistemi PowerEdge che contengono un HBA355i.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

In Dell Automation Platform Orchestrator, in Inventory>Infrastructure >[Node Name] >Hardware >Properties, la versione del pacchetto firmware mostra Unknown o la versione errata dopo l'applicazione del pacchetto firmware corretto.

In questa istanza, il nodo è un XR5610. Il nodo dispone di un HBA355i come controller dell'unità.

Cause

I pacchetti firmware NativeEdge per 4.1 e 4.2 non contengono la versione del firmware HBA355i. Ciò causa il messaggio sconosciuto nell'interfaccia utente (UI)

Resolution

Aprire una Service Request (SR) con il Supporto Dell per ricevere assistenza nella risoluzione di questo problema.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Produse afectate

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Proprietăți articol
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 Jul 2026
Version:  3
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