Piattaforma di automazione Dell: Il FW del nodo NativeEdge risulta sconosciuto per PowerEdge con HBA355i
Summary: Il bundle del firmware del nodo NativeEdge Outcome mostra "Unknown" per i sistemi PowerEdge che contengono un HBA355i.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
In Dell Automation Platform Orchestrator, in Inventory>Infrastructure >[Node Name] >Hardware >Properties, la versione del pacchetto firmware mostra Unknown o la versione errata dopo l'applicazione del pacchetto firmware corretto.
In questa istanza, il nodo è un XR5610. Il nodo dispone di un HBA355i come controller dell'unità.
Cause
I pacchetti firmware NativeEdge per 4.1 e 4.2 non contengono la versione del firmware HBA355i. Ciò causa il messaggio sconosciuto nell'interfaccia utente (UI)
Resolution
Aprire una Service Request (SR) con il Supporto Dell per ricevere assistenza nella risoluzione di questo problema.
Additional Information
Produse afectate
Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdgeProprietăți articol
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 Jul 2026
Version: 3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.