Dell-automatiseringsplattform: Fastvaren for NativeEdge-resultatnoden viser ukjent for PowerEdge med HBA355i

Summary: Fastvarepakken for NativeEdge-utfallsnoden viser Ukjent for PowerEdge-systemer som inneholder en HBA355i.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

I Dell Automation Platform Orchestrator, under Inventory>Infrastructure >[nodenavn] >Hardware >Properties, viser fastvarepakken Versjon enten Ukjent eller feil versjon etter at riktig fastvarepakke er tatt i bruk.

I dette tilfellet er noden en XR5610. Noden har en HBA355i som drivkontroller.

Cause

NativeEdge-fastvarepakkene for 4.1 og 4.2 inneholder ikke HBA355i-fastvareversjonen. Dette fører til den ukjente meldingen i brukergrensesnittet (UI)

Resolution

Åpne en serviceforespørsel (SR) med Dell Support for å få hjelp med å løse dette problemet.

Additional Information

 

 

 

 

 

 

Produse afectate

Dell Automation Platform, Dell Distributed Private Cloud, Dell Automation Platform Components, NativeEdge
Proprietăți articol
Article Number: 000464428
Article Type: Solution
Ultima modificare: 03 Jul 2026
Version:  3
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.