Ruido de zumbido en la laptop Alienware mientras se utiliza Alienware Command Center o cuando se enchufa o desenchufa el adaptador de CA
Summary: Descubra por qué se puede escuchar un breve zumbido o distorsión en los parlantes cuando se inicia o se cambian los ajustes preestablecidos de rendimiento en Alienware Command Center (AWCC), o cuando se conecta o desconecta el adaptador de CA. ...
Symptoms
Es posible que se escuche un breve zumbido o un sonido estático en los altavoces cuando se inicia Alienware Command Center (AWCC), se cambia entre los ajustes preestablecidos BATERÍA,SILENCIO, BALANCEO o RENDIMIENTO dentro de AWCC, o cuando se conecta o desconecta el adaptador de alimentación de CA.
Plataformas afectadas:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
Cuando AWCC se inicia o aplica un cambio de rendimiento, se comunica brevemente con el firmware y el sistema operativo del sistema. Esta comunicación pausa momentáneamente las tareas en segundo plano, incluido el procesamiento de audio, que puede producir un sonido breve y audible a través de los altavoces.
Resolution
Este comportamiento es el esperado y no indica un fallo de hardware. No es necesario que realice otra acción. El sonido se detiene automáticamente una vez que el AWCC se ha iniciado por completo o se ha completado el cambio preestablecido de rendimiento.