Ruído de zumbido no notebook Alienware ao usar o Alienware Command Center ou ao conectar ou desconectar o adaptador CA
Summary: Saiba por que um breve zumbido ou som distorcido pode ser ouvido nos alto-falantes ao iniciar ou alterar as predefinições de desempenho no Alienware Command Center (AWCC) ou ao conectar ou desconectar o adaptador CA. ...
Symptoms
Um breve zumbido ou som estático pode ser ouvido nos alto-falantes ao iniciar o Alienware Command Center (AWCC), alternar entre as predefinições de bateria, silencioso, balanceado ou desempenho no AWCC ou ao conectar ou desconectar o adaptador de energia CA.
Plataformas afetadas:
- Alienware 16 Area-51 AA16250
- Alienware 16 Aurora AC16250
- Alienware 16X Aurora AC16251
- Alienware 18 Area-51 AA18250
Cause
Quando o AWCC inicia ou aplica uma alteração de desempenho, ele se comunica brevemente com o firmware e o sistema operacional do sistema. Essa comunicação pausa momentaneamente as tarefas em segundo plano, incluindo o processamento de áudio, que pode produzir um som curto e audível através dos alto-falantes.
Resolution
Esse comportamento é esperado e não indica um defeito de hardware. Nenhuma ação será necessária. O som é interrompido automaticamente assim que o AWCC é totalmente iniciado ou a alteração da predefinição de desempenho é concluída.