PowerScale: o sistema de auditoria está inativo

Summary: Uma mensagem de erro "O sistema de auditoria está inativo, a solicitação não pôde ser atendida" é exibida ao tentar ativar uma licença (no modo off-line ou legado).

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Symptoms

Erro nas mensagens:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

Na interface do usuário:

captura de tela mostrando a mensagem de erro

Cause

Um defeito no código em que o tamanho da carga útil excede o limite.

Resolution

A engenharia está ciente do problema e está trabalhando em uma correção.

Solução temporária:

  1. Verifique se a auditoria de configuração está ativada:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Nota: Se isso estiver definido como Não, há um problema diferente envolvido. Entre em contato com o suporte da Dell Technologies.

 

  1. Defina a auditoria de configuração como desabilitada temporariamente:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Reaplique a licença e, em seguida, habilite-a:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Proprietăți articol
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 Jul 2026
Version:  1
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