PowerScale: Granskningssystemet är nere

Summary: Felmeddelandet "Granskningssystemet är nere, begäran kunde inte uppfyllas" visas när du försöker aktivera en licens (i offlineläge eller äldre läge).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Fel i meddelanden:

powerscale-3:  2026-06-03T15:34:28.375440-07:00 <3.3> powerscale3(id20) isi_papi_d[64129]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T15:37:33.008372-07:00 <3.3> powerscale-3(id20) isi_papi_d[65089]: Cannot deliver audit event to the audit daemon. Event payload size (72521) + format length is greater than allowed size (65525)
powerscale-3:  2026-06-03T16:18:41.035297-07:00 <3.3> powerscale-3(id20)  isi_papi_d[50492]: STACK Audit system is down, request couldn't be fulfilled.     from --- (---:0):      isi_exception::isi_exception(int, char const*, __va_list_tag*) (OFFSET:134)     api_exception::api_exception(api_error_code, char const*, ...) (OFFSET:146)     uri_manager::execute_request(request&, response&, bool, bool, bool, bool, bool, bool) (OFFSET:2181)

I användargränssnittet:

skärmbild som visar felmeddelandet

Cause

Ett fel i koden där nyttolaststorleken överskrider gränsen.

Resolution

Teknikavdelningen är medveten om problemet och arbetar med en korrigering.

Alternativ lösning:

  1. Kontrollera att konfigurationsgranskning är aktiverat:
powerscale-3# isi audit settings global view
     Protocol Auditing Enabled: Yes
                 Audited Zones: -
               CEE Server URIs: 
                      Hostname: 
       Config Auditing Enabled: Yes  <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<
         Config Syslog Enabled: No
         Config Syslog Servers: -
     Config Syslog TLS Enabled: No
  Config Syslog Certificate ID: 
       Protocol Syslog Servers: -
   Protocol Syslog TLS Enabled: No
Protocol Syslog Certificate ID: 
         System Syslog Enabled: No
         System Syslog Servers: -
     System Syslog TLS Enabled: No
  System Syslog Certificate ID: 
          Auto Purging Enabled: No
              Retention Period: 180
       System Auditing Enabled: No
powerscale-3#

 

Observera: Om detta är inställt på Nej är det ett annat problem som är inblandat. Kontakta Dell Technologies support.

 

  1. Ställ in konfigurationsgranskning på inaktiverat tillfälligt:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=false
  1. Tillämpa licensen igen och aktivera den sedan:
powerscale-3# isi audit settings global modify --config-auditing-enabled=true
Proprietăți articol
Article Number: 000486487
Article Type: Solution
Ultima modificare: 08 Jul 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.