PowerProtect Data Manager: VMDirect applikasjonsklar SQL-ressurser vises som "ubeskyttet" til tross for at sikkerhetskopieringen er fullført

Summary: SQL-databaseressurser som er beskyttet via VMDirect-applikasjonsfølsomme sikkerhetskopier, vises feilaktig som "ubeskyttet" i grensesnittet til PowerProtect Data Manager, selv om sikkerhetskopieringene er fullført og sikkerhetskopiene fortsatt er tilgjengelige. Dette problemet oppstår når en administrator sletter en verts-/AppServer-ressurskilde mykt, oppdager de tilknyttede virtuelle maskinene på nytt og tilordner dem til en beskyttelsespolicy. Prosessen for ny oppdaging og ny tilordning gjenoppretter ikke Protection Lifecycle (PLC) på riktig måte for SQL-ressursene, noe som fører til at brukergrensesnittet rapporterer dem som ubeskyttet. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

  • SQL-ressurser viser statusen SLETTET under prosessen med myk sletting
  • Etter at VM har oppdaget på nytt, er VM-status OPPDAGET, men SQL-ressurser forblir SLETTET
  • Etter ny tilordning av VM til policy, oppdages SQL-ressurser, og statusen endres til AVAILABLE/AVAILABLE_NEW men uten PLC
  • UI viser SQL-ressurser som Ubeskyttet
  • Overvåkingslogger kan vise at ressurser blir fjernet fra beskyttelsespolicyer
  • Oppdagelsesunntak: "Not assigned a protection policy" under appAwareCopyDiscovery-fasen

Cause

Når vert/AppServer slettes mykt, merkes SQL-ressurser som SLETTET. Når den virtuelle maskinen oppdages på nytt, oppdages IKKE SQL-ressurser på nytt (VM-oppdagelse oppdager ikke SQL-ressurser), så SQL-ressurser forblir i SLETTET-status. Når den virtuelle maskinen er tilordnet en policy, hoppes det over SLETTEDE SQL-ressurser. Policytilordningsprosessen oppdager imidlertid SQL-ressurser på nytt, og endrer statusen til TILGJENGELIG/AVAILABLE_NEW. Men disse gjenoppdagede SQL-ressursene er IKKE tilordnet policyen fordi tilordningen allerede kjørte på VM-nivå, og ikke kjøres på nytt for individuelle SQL-ressurser.

Detaljert sekvens:

  • VM er fjernet fra policyen etter at én vellykket sikkerhetskopiering → PLC er fjernet fra den virtuelle maskinen
  • Host/AppServer slettes ikke, → SQL-ressurser merkes som SLETTET
  • VM oppdages på nytt → VM-statusen endres til OPPDAGET (Merk: VM-oppdaging oppdager ikke SQL-ressurser)
  • VM tilordnes på nytt til policyen → PLC-tilordning kjører (Merk: SQL-ressurser oppdages bare når den virtuelle maskinen er tilordnet en policy)
  • SQL-ressurser forblir SLETTET → hoppet over av PLC-tilordningsfilteret 
  • SQL-ressurser oppdages på nytt → statusen endres til DETECTED, men ingen PLS tilordnes fordi tilordningen allerede kjørte på VM-nivå

Resolution

Problemet er løst i PowerProtect-versjonen 20.2.0.0-14. Installer den nyeste PowerProtect Data Manager-versjonen for å løse problemet. De nyeste tilgjengelige versjonene er tilgjengelige på siden PowerProtect Data Manager, drivere og nedlastinger . Kontakt Dell Support ved behov for hjelp eller har flere spørsmål.

Proprietăți articol
Article Number: 000489903
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 Jul 2026
Version:  2
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.