Data Domain拡張エラー - 「最初に部分容量シェルフX.1をフルに使用する必要があります」

アクティブなストレージ階層に2番目のディスク パックを追加しようとすると、操作は失敗し、システムは次のエラー メッセージを出力します。

sysadmin@DDHOSTNAME# storage add tier active enclosure 5:2
Checking storage requirements…done
**** Enclosure cannot be added.
**** Could not add enclosure 5.2:
                Must fully use partial shelf 5.1 first.

• これは通常、導入時に初期シェルフのraw容量を完全にカバーしていなかった容量ライセンスの制限が原因で発生します。 
• DD6300やDD6900などのPowerProtect Data Domainアプライアンスは、部分容量シェルフをサポートしています。  Data Domain:部分容量シェルフまたはエンクロージャを追加する方法
• Data Domainでは、同じシェルフに後続のディスク パックを追加する前に、既存の部分容量シェルフを完全に消費する必要があります。

ライセンスの制限によりディスク パックが部分的に使用されていることを確認するには、storage show allコマンドを実行します。そのエンクロージャに関連付けられているディスク グループの[追加情報]列の下に「拡張可能」フラグがあるかどうかを確認します。

sysadmin@DDHOSTNAME# storage show all

Disk      Disks                            Count   Disk       Additional
Group                                              Size       Information
-------   ------------------------------   -----   --------   -----------
dg2       2.1-2.2, 2.4-2.15                14      3.6 TiB              
dg3       3.1-3.14                         14      3.6 TiB              
dg4       4.1-4.14                         14      3.6 TiB              
dg5       5.1-5.3, 5.13-5.15, 5.25-5.27,   14      3.6 TiB              
          5.37-5.39, 5.49-5.50                                          
dg6       5.4-5.6, 5.16-5.18, 5.28-5.30,   14      3.6 TiB    Expandable
          5.40-5.42, 5.52-5.53                                          
(spare)   2.3                              1       3.6 TiB              
(spare)   3.15                             1       3.6 TiB              
(spare)   4.15                             1       3.6 TiB              
(spare)   5.51                             1       3.6 TiB              
(spare)   5.54                             1       3.6 TiB

(メモ:disk show stateを実行しても、物理ドライブのraw状態のみがレポートされるため、この状態は表示されません)。

この問題を解決するには、更新された容量ライセンスをData Domainシステムに適用し、ファイル システムを拡張して最初のパックの残りの容量を吸収してから、2番目のディスク パックを追加します。

sysadminアカウントを使用して、次のコマンドを順番に実行します。

1. 新しく適用されたライセンスを使用して、ファイル システムを拡張し、最初のディスク パックを完全に活用します。

   filesys expand

2. アクティブ階層への2番目のディスク パックの追加

   storage add tier active enclosure enclosurenumber:diskpacknumber

3. ファイル システムを再度拡張 して、新しく追加された2番目のディスク パックのストレージ容量を統合します。

   filesys expand

ライセンスに関する重要な考慮事項

• 容量計算: DS60シェルフの場合、各ディスク パックには15台のドライブが含まれます。シェルフに4TBドライブが装着されている場合、シングル ディスク パックを完全に活用するには 、60TBのraw容量ライセンス が必要です。
• 部分的な使用率: インストールされているライセンス容量がディスク パックの物理raw容量よりも小さい場合、ディスク パックは部分的に使用されているままになり、更新されたライセンスが適用され、ファイル システムが拡張されるまで、それ以上の拡張がブロックされます。

これらの手順を実行しても引き続き問題が発生する場合は、Dellテクニカル サポートでサービス リクエストを作成してサポートを受けてください。