Data Domain: As interfaces do Intel E810 podem falhar ao inicializar após o upgrade

Uma ou mais interfaces de rede não ficam on-line corretamente após um upgrade e uma reinicialização do DD OS.
Testes de conectividade de rede, como ping, podem falhar nas interfaces afetadas.
Tabelas de roteamento e regras de roteamento específicas da interface estão ausentes após o upgrade.
A comunicação de rede pode não ser retomada até que as interfaces afetadas e as portas de switch correspondentes sejam redefinidas.
Os logs do sistema podem conter erros de configuração do parâmetro de link durante a inicialização da interface.
As regras de roteamento são recriadas automaticamente depois que as interfaces afetadas são desativadas manualmente e reabilitadas.

Exemplo
Antes do upgrade, rotas e regras de roteamento específicas da interface estão presentes.
Por exemplo, uma saída semelhante à seguinte pode ser observada:
Antes do upgrade
Gateways padrão IPv4:

Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.40/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.41/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.42/24
Gateway 172.16.50.1 via interface address 172.16.50.48/24

As tabelas de roteamento associadas contêm:

Default route via gateway 172.16.50.1
Connected subnet route for 172.16.50.0/24

Regras de roteamento específicas da interface vinculadas ao endereço IP de origem e à interface de saída

Após o upgrade e a reinicialização
As interfaces podem parecer configuradas, mas as tabelas de roteamento e as regras de roteamento específicas da interface podem estar totalmente ausentes para as interfaces afetadas. Como resultado, a comunicação de rede pode falhar mesmo que os endereços IP permaneçam configurados nas interfaces.
Depois que as interfaces afetadas são desativadas e reativadas, as tabelas de roteamento e as regras de roteamento são recriadas automaticamente e a conectividade é restaurada.

Esse problema pode ocorrer durante a inicialização da interface após um upgrade e reinicialização do DD OS. Nos sistemas afetados, o processo de inicialização da rede pode falhar ao configurar corretamente os parâmetros de link, fazendo com que as interfaces não sejam totalmente inicializadas e impedindo que as regras de roteamento esperadas sejam criadas.
O problema foi observado em sistemas que usam adaptadores de rede Intel E810 conectados com cabos de conexão direta (DA). Como resultado, as entradas de roteamento específicas da interface podem não ser estabelecidas, gerando falhas de conectividade nas interfaces afetadas.
Os sintomas podem coincidir com os erros de inicialização de interface registrados durante a inicialização ou durante as operações subsequentes de configuração de rede.

Como uma ação de recuperação imediata, restaure a conectividade reinicializando o caminho de rede afetado.
Isso pode envolver:

Desativando e reativando as interfaces afetadas do Data Domain.
Saltando ou redefinindo as portas do switch conectado.
Verificando o estabelecimento de links físicos entre a interface do Data Domain e o switch.
Confirmação de que a negociação de link de interface foi concluída com sucesso.
Verificando se as interfaces retornam a um estado RUNNING.
Confirmar se as tabelas de roteamento específicas da interface e as regras de roteamento foram recriadas.
Validar a conectividade de rede depois que as interfaces forem restabelecidas.

No caso investigado, a conectividade foi restaurada depois que as interfaces afetadas do Data Domain e as portas de switch associadas foram devolvidas. Depois que as interfaces foram reinicializadas com sucesso, as regras de roteamento ausentes foram recriadas e a comunicação de rede retomada.
Resolução de longo prazo
Os clientes que enfrentam esse comportamento devem fazer upgrade para o DDOS-8.3.1.40, DDOS-8.6.1.20, DDOS-8.7.0.1, DDOS-8.8.0.0 ou uma versão de manutenção mais recente que contenha a correção. O upgrade é recomendado para evitar a recorrência durante futuras reinicializações, upgrades ou eventos de inicialização da interface.