PowerScale: CAVA не працює після оновлення CEE

Summary: Після оновлення програмного забезпечення Common Event Enabler (CEE) до версії 9.0.0.0 або пізніше, сервіс Common Anti-Virus Agent (CAVA) переходить у стан несправності в OneFS. Це також може впливати на аудит Varonis або іншого стороннього програмного забезпечення для аудиту. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Симптоми на Windows:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Помилка в журналах подій Windows:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

Cause

HTTP-сервіс не був обраний під час встановлення.

Resolution

Починаючи з CEE 9.0.0, безпечні налаштування за замовчуванням увімкнені, тому під час встановлення потрібні ще два кроки:

  1. Увімкнути HTTP - HTTP за замовчуванням вимкнено в CEE 9.x. Його потрібно увімкнути під час майстра налаштування за допомогою галочки Enable HTTP Server у вікні Configure CEE Security Settings , щоб платформи Dell, такі як PowerScale, могли підключатися до CEE.
  2. Налаштуйте або вимкніть AccessList — AccessList увімкнений за замовчуванням, але не налаштований. Ви повинні або вимкнути його (якщо обмеження на основі IP не потрібне), або налаштувати з FQDN/IP вузлів OneFS, які мають право підключатися до CEE.

Повторна установка з цими варіантами має дати полегшення.

Інший спосіб — редагувати їх у regedit і перезапустити сервіси Dell. Два ключі, які потрібно налаштувати:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

Після налаштування перезапустіть сервіс Dell CAVA в сервісах.

Якщо наведені вище кроки не допомагають, зверніться до служби підтримки Dell за допомогою. 

Produse afectate

PowerScale OneFS
Proprietăți articol
Article Number: 000495727
Article Type: Solution
Ultima modificare: 06 Aug 2026
Version:  1
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.