Домен даних: "ERROR: MSG-NFS-00005: Не вдалося зробити копіювання файлу, err = 2"

Summary: Домен даних ASUP може повідомити «ERROR: MSG-NFS-00005: Не вдалося зробити копіювання файлу, err = 2.» У цій статті пояснюється, про що повідомляється ця помилка і як її виправити.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

Щоденні ASUP можуть містити підсумок помилок у верхній частині. Цей підсумок може показати один або кілька з наступних:

ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.

Ця помилка вказує на те, що певна операція копіювання файлу не пройшла і повернула код помилки 2. Операція копії файлу виконується при реплікації резервних копій між доменами даних через бібліотеки резервного копіювання BOOST.

Якщо клієнт перевіряє FS-логи в домені даних, де була зареєстрована помилка (файл журналу "ddfs.info" або старіші повернуті копії, які можуть існувати), приблизно на дату помилки можна знайти наступне:

01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...

 

Cause

Ця помилка виникає, коли операція копіювання файлу припиняється до завершення. Клієнт або резервна програма можуть припинити процес, поки триває клонування резервного копіювання у віддалений домен даних.

 

Resolution

Якщо є докази, що клієнт або резервний додаток скасував клони приблизно в момент реєстрації помилки, ці помилки можна безпечно ігнорувати. Жодних побічних ефектів не буде, оскільки клон було абортовано, і подія правильно зареєстрована в додатку. Додаток спробує повторити пізніше, якщо налаштований на це.

 

Produse afectate

Data Domain

Produse

Backup and Recovery Manager NetWorker, Data Domain, Data Domain Replicator
Proprietăți articol
Article Number: 000055247
Article Type: Solution
Ultima modificare: 28 iul. 2026
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.