Пользователи удаляются из базы данных PBA

Summary: Пользователи могут быть удалены из базы данных PBA на компьютерах с самошифруемым диском (SED).

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Решения Dell для защиты данных | Самошифруемый диск

Затронутые версии:

  • v8.12 и более ранние версии

В DellCommon.log файле пишется строка, показывающая удаление. Это предотвращает возможность для удаленного пользователя входить в систему вне сети с использованием кэшированных учетных данных.

2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"

Cause

Это связано с возвратом от Microsoft LookupAccountSID function заявив, что пользователь не существует.

Resolution

Примечание.: Dell Encryption v8.12 больше не использует эту функцию поиска.

Модернизируйте до последней версии.

Пользователи, использующие версию 8.12 или более раннюю, должны подключиться к сети, выполнить восстановление или войти в систему с помощью неудаленного пользователя.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Produse afectate

Dell Encryption
Proprietăți articol
Article Number: 000124860
Article Type: Solution
Ultima modificare: 07 mai 2024
Version:  8
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.