Rejestrowanie odcisku palca w usłudze Windows Hello i rozwiązywanie problemów

Summary: Szukasz sterownika czytnika linii papilarnych dla swojego komputera? Zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami, aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować sterowniki czytnika linii papilarnych, a następnie zarejestrować lub usunąć odcisk palca za pomocą funkcji Windows Hello. ...

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

UWAGA: Nie wszystkie komputery są wyposażone w czytnik linii papilarnych, sprawdź fakturę komputera, aby sprawdzić, czy jest on wyposażony w czytnik. Ponadto, gdy opcja rejestrowania odcisku palca w usłudze Windows Hello nie jest dostępna, komputer nie jest wyposażony w czytnik linii papilarnych.

  1. Upewnij się, że przy użyciu narzędzia SupportAssist zainstalowano najnowsze sterowniki i system BIOS firmy Dell.
    1. Wyszukaj frazę SupportAssist w menu Start i otwórz aplikację.
    2. Na karcie Ustawienia główne wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie.
    3. Kliknij przycisk Start, aby sprawdzić dostępność aktualizacji sterowników i systemu BIOS.
    4. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację i uruchom ponownie komputer, jeśli pojawi się monit.
    UWAGA: Jeśli nie masz narzędzia SupportAssist, zapoznaj się z naszym przewodnikiem aktualizacji sterowników , aby uzyskać inne metody pobierania i instalowania sterowników firmy Dell. Sterowniki czytnika linii papilarnych znajdują się w kategorii Zabezpieczenia , a wyniki mogą obejmować nazwy Synaptic's, Dell ControlVault, Validity, Goodix lub inne.

  2. Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje systemu Windows.
    1. Przejdź do menu Start > Ustawienia > usługi Windows Update.
    2. Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje i zainstaluj dostępne aktualizacje.

  3. Przejdź do strony Konfigurowanie funkcji Windows Hello firmy Dell: Strona biblioteki rozpoznawania kodów PIN, linii papilarnych lub twarzy, aby uzyskać informacje na temat konfigurowania rozpoznawania linii papilarnych w funkcji Windows Hello.
  4. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy firmy Microsoft Konfigurowanie funkcji Windows Hello. Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Konfigurowanie funkcji Windows Hello w systemie Windows 11

Czas trwania: 02:19
Napisy: Ten film jest dostępny w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.

Rozwiązywanie problemów z rozpoznawaniem linii papilarnych

Czas trwania: 04:50
Napisy kodowane: Ten film jest dostępny w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.

  1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (Klawisz Windows), a następnie naciśnij klawisz q.
  2. W polu wyszukiwania wpisz ustawienia.
  3. Na liście wyników wyszukiwania dotknij lub kliknij Ustawienia (System).
  4. Dotknij pozycji Konta (lub kliknij ją).
  5. W sekcji Opcje logowania kliknij lub dotknij pozycji Rozpoznawanie linii papilarnych (Windows Hello).
  6. Po prawej stronie opcji Usuń tę opcję logowania kliknij lub dotknij opcji Usuń.
  7. Zamknij okno Ustawienia.

Additional Information

Produse afectate

Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
Proprietăți articol
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Ultima modificare: 11 nov. 2025
Version:  18
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.