Dell Unity: Unexpected SP reboot due to Memory Map issues

Summary: A Dell Unity Storage Processor (SP) may unexpectedly reboot due to Memory Map (MMAP) issues.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms

An unexpected single or dual Storage Processor (SP) reboot may occur in certain Dell Unity systems, particularly those running Unity OE version 5.0.2 or earlier. 

Cause

Unity uses MMAP to map files or devices into memory to initiate I/O. There is a maximum virtual memory count of mappings of 65530 set on the system. A panic occurs on the Storage Processor (SP) once the MMAP maximum value is consumed and has reached that maximum value.

Resolution

This issue is addressed in Unity OE 5.0.3.0.4.014.

Produse afectate

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Proprietăți articol
Article Number: 000191697
Article Type: Solution
Ultima modificare: 28 oct. 2025
Version:  5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.