Data Domain: Omstartsloop vid "NVRAM driver load and initialization"

Summary: PowerProtect Data Domain-system har rapporterat att de har fastnat i en omstartsloop. NVRAM-drivrutinen läses inte in eller initieras inte, vilket leder till en omstart av systemet.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Consultați alte resurse

Instructions

Berörda system:

  • PowerProtect DD6400 | DD6900 | DD9400 | DD9900
  • Alla DDOS-versioner

Symptom:

  • Det går inte att starta till DDOS
  • Seriell utdata (Virtual Console – iDRAC) visar att startprocessen startas om efter inläsning och initiering av NVRAM-drivrutin 

Det gick inte att starta NVRAM

Orsak:

  • DIMM-minnet på NVRAM-kortet sitter inte på plats eller är inte korrekt installerat.
    • ELLER
  • NVRAM-kortet är inte korrekt installerat eller är felaktigt.

    Obligatorisk åtgärd:

    Med systemet avstängt:
    1. Kontrollera och sätt tillbaka DIMM på NVRAM-kortet. 
    • Här är en bild som visar att NVRAM DIMM inte är korrekt inklippt
    Bild som visar att NVRAM DIMM inte är korrekt inklippt
    1. Se till att NVRAM-kortet eller PCI-expansionskortet sitter ordentligt på plats.
    2. Starta och försök starta systemet igen.
    3. Om symptomen kvarstår, byt ut NVRAM (komponentnummer: DGK85).

    Produse afectate

    Data Domain, DD6400 Appliance

    Produse

    Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance
    Proprietăți articol
    Article Number: 000208323
    Article Type: How To
    Ultima modificare: 29 sept. 2025
    Version:  5
    Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
    Servicii de asistență
    Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.