Data Domain: Direct Connect Networking zwischen Data-Protection-Systemen

• Direkt verbundene Systeme können sich nicht gegenseitig anpingen.
• Replikationsberichte "No route to host", connection failedoder destination unreachable Fehler
• Der Schnittstellenstatus zeigt DOWN, Disconnectedoder Not Connected.
• Interface Connectivity Down Warnmeldungen werden ausgegeben:
• Die Verbindungsgeschwindigkeit ist niedriger als erwartet.
• Der Durchsatz ist niedriger als während des Tests erwartet.
• Schnittstellen flattern oder verlieren periodisch die Konnektivität.
• MTree-, Sammelreplikations-, Backup-, Wiederherstellungs-, Migrations- oder Vault-Vorgänge führen ein Failover über das Direct Connect-Netzwerk durch.
• Direkte Verbindungsanschlüsse sind nur in bestimmten Zeitfenstern in Cyber-Recovery-Umgebungen online.
• Neu installierte Direct-Connect-Links bleiben nach der Konfiguration offline.

• Probleme mit der Netzwerkkonfiguration
  • Direkt verbundene Schnittstellen werden in verschiedenen Subnetzen konfiguriert.
  • Falsche Subnetzmasken verursachen Routingprobleme.
  • Statische Routen fehlen, wenn mehrere Netzwerkpfade vorhanden sind.
  • Der Datenverkehr wird über eine andere Schnittstelle statt über den direkten Verbindungspfad geleitet.
  • Die Verbindungshost- oder Zielkonfiguration referenziert die falsche IP-Adresse.
• Probleme mit der physischen Konnektivität
  • Es sind falsche physische Ports angeschlossen.
  • Fehlerhafte Kabel, optische Kabel, DAC-Kabel oder SFP/QSFP-Module.
  • Nicht unterstützte oder nicht übereinstimmende Transceiver.
  • Fehler bei automatischer Verhandlung der Verbindungsgeschwindigkeit.
  • NIC-Firmware- oder Hardwarefehler.
• Probleme mit der Schnittstellenkonfiguration
  • Schnittstelle administrativ deaktiviert.
  • Die Bonding-Konfiguration stimmt nicht überein.
  • MTU-Nichtübereinstimmung zwischen Endpunkten.
  • Falsche VETH-Konfiguration.
  • Falsche LACP-Einstellungen.
• Verhalten bei Cyber Recovery
  • Vault-Schnittstellen können zwischen Synchronisationsfenstern absichtlich deaktiviert werden.
  • Replikationskontexte können durch die Cyber-Recovery-Automatisierung deaktiviert werden.
  • Interface-Down-Warnmeldungen sind möglicherweise erwartetes Verhalten, wenn der Vault gesperrt ist.
• Plattformspezifische Probleme
  • Bestimmte 25-Gbit-NIC- und SFP-Kombinationen haben in Direct-Connect-Bereitstellungen Instabilität oder Schnittstellenflattern gezeigt.
  • Bei FC-Direct-Connect-Konfigurationen können Probleme mit der Topologie- oder Initiatorerkennung auftreten.
  • Ein falscher Hostname oder eine falsche Replikationskonfiguration kann verhindern, dass mehrere Direct-Connect-Pfade wie vorgesehen verwendet werden.

1. Layer 1-Validierung

Beginnen Sie das Troubleshooting immer auf der physischen Ebene.

Überprüfen Sie, ob:

• • Die Verbindungs-LEDs leuchten auf beiden Systemen.
  • Die richtigen Schnittstellen sind miteinander verkabelt.
  • Das Kabel ist für die ausgehandelte Geschwindigkeit zertifiziert.
  • SFP/QSFP-Module stimmen an beiden Enden überein.
  • Das Problem tritt nach dem Kabel auf oder bleibt während des Tests beim Anschluss.

2. Physische Portzuordnung validieren

In Bereitstellungen mit direkter Verbindung ist es nicht immer offensichtlich, welcher physische NIC-Port auf der Rückseite der Appliance der in DDOS konfigurierten Schnittstelle entspricht. Dies tritt insbesondere bei Systemen mit mehreren NICs, Erweiterungskarten, verstärkten Schnittstellen oder nach Hardwareupgrades auf.

Ein häufiges Problem tritt auf, wenn der Administrator der Meinung ist, dass das Kabel an eine Schnittstelle angeschlossen ist, obwohl es tatsächlich an einen anderen physischen Port angeschlossen ist.

Schritte zum Troubleshooting:

• • Konfigurieren Sie temporäre (Dummy-)IP-Adressen auf mehreren Kandidatenschnittstellen auf beiden Systemen.
  • Aktivieren Sie die Schnittstellen administrativ.
  • Beobachten Sie, welche Schnittstellen den Träger herstellen und in einen UP-Zustand übergehen.
  • Überprüfen Sie die physischen Verbindungs-LEDs auf beiden Appliances.
  • Verwenden Sie Schnittstellen- und Hardwarestatusbefehle, um die richtige Portzuordnung zu identifizieren.
  • Sobald die richtigen Anschlüsse identifiziert wurden, entfernen Sie die temporäre Konfiguration und wenden Sie die vorgesehenen Produktionseinstellungen an.

Dieser Ansatz kann Unsicherheiten bei der Auswahl physischer Ports schnell beseitigen und unnötige Untersuchungen zu Routing-, Replikations-, Performance- oder softwarebezogenen Problemen verhindern, wenn das eigentliche Problem einfach eine falsche Kabel-zu-Schnittstelle-Zuordnung ist.

Warum das hilft

Viele Probleme mit der direkten Verbindung lassen sich schließlich auf Folgendes zurückführen:

• • Kabel mit falscher NIC verbunden.
  • Falsche Annahmen zur Zuordnung von Schnittstellen zu Ports.
  • Mehrere NIC-Karten mit ähnlicher Portkennzeichnung.
  • Die in DDOS konfigurierte Schnittstelle stimmt nicht mit dem vom Installationsprogramm verwendeten Port überein.
  • Gebundene Mitglieder haben eine andere Verbindung hergestellt als erwartet.

Wenn Sie die Zuordnung physischer Ports bestätigen, bevor Sie mit dem Troubleshooting auf höherer Ebene fortfahren, kann der Zeitaufwand für die Untersuchung von Routing-, Subnetz-, Replikations- oder Cyber-Recovery-Verhalten erheblich reduziert werden, wenn diese nicht die eigentliche Ursache sind.

3. Überprüfen der Netzwerkkonfiguration

Das häufigste Problem bei der direkten Verbindung ist ein falsches Subnetz.

Für die direkte Verbindungskommunikation:

• • Beide Schnittstellen müssen sich im selben Subnetz befinden.
  • Dedizierte Schnittstellen für direkte Verbindungen sollten ein von allen anderen Schnittstellen getrenntes Subnetz verwenden.
  • Ein /30-Netzwerk (255.255.255.252) wird empfohlen, da nur die zwei erforderlichen Hostadressen bereitgestellt werden und das Routing vereinfacht wird.

Beispiel:

System A: 192.168.100.1/30
System B: 192.168.100.2/30

Vorteile einer /30:

• • • Vereinfachtes Troubleshooting
    • Minimaler ARP-Datenverkehr
    • Keine Standardgateway-Anforderung.
    • Übersichtliches Punkt-zu-Punkt-Routing

Wenn kein dediziertes Subnetz verwendet werden kann:

• • • Konfiguriert eine statische Route.
    • Überprüfen Sie, ob der Datenverkehr die vorgesehene direkte Verbindungsschnittstelle verwendet.

4. Schnittstellenstatus validieren

Überprüfen Sie, ob folgende Schnittstellen erfüllt sind:

• • Auf beiden Systemen aktiviert.
  • Use the correct IP address.
  • Betrieb mit der erwarteten Geschwindigkeit.
  • Konfiguriert mit übereinstimmenden MTU-Werten.

Eine direkte Verbindungsschnittstelle kann nicht kommunizieren, wenn:

• • Die Remoteschnittstelle ist deaktiviert.
  • Der Link hat keinen Träger hergestellt.
  • Ein Endpunkt ist falsch konfiguriert.

5. Überprüfen der Bonding-Konfiguration

Wenn mehrere Direktverbindungskabel verwendet werden:

• • Stellen Sie sicher, dass die Bonding-Einstellungen auf beiden Systemen übereinstimmen.
  • Überprüfen Sie, ob die Mitgliedsschnittstellen zur richtigen Bündelung gehören.
  • Validieren Sie die Lastenausgleichs- und Aggregationskonfiguration.

Die praktische Erfahrung hat gezeigt, dass einige Umgebungen, in denen Verbindungsgeschwindigkeiten bei Verwendung von Round-Robin-Bonding niedriger als erwartet waren, nach der Migration zu LACP behoben wurden.

LACP ist in der Regel die bevorzugte Bündelungsmethode, wenn sie auf beiden Endpunkten unterstützt wird.

6. Verstehen des Verhaltens bei Cyber Recovery

Cyber-Recovery-Bereitstellungen führen häufig zu scheinbar Netzwerkproblemen, die aber tatsächlich erwartetes Verhalten darstellen.

Die Cyber Recovery-Anwendung kann:

• • Deaktivieren Sie die Vault-Schnittstelle.
  • Aktivieren Sie die Schnittstelle nur während der Synchronisationsfenster.
  • Deaktivieren Sie Replikationskontexte nach Abschluss der Synchronisierung.

Daraus folgt:

• • Produktionssysteme melden möglicherweise InterfaceConnectivityDown alerts
  • Ping-Fehler können außerhalb der Synchronisationsfenster auftreten.
  • Die Replikation kann Folgendes melden: "No route to host."

Vor der Eskalation:

• • Überprüfen Sie, ob der Vault entsperrt ist.
  • Überprüfen Sie, ob das Synchronisationsfenster aktiv ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass die Schnittstelle nicht absichtlich von der Cyber-Recovery-Automatisierung deaktiviert wurde.

7. Fehlerbehebung bei niedrigeren Verbindungsgeschwindigkeiten als erwartet

Wenn ein 100-Gbit-Link mit 25 Gbit oder einer anderen reduzierten Geschwindigkeit verhandelt:

Überprüfen Sie, ob:

• • Passende optische Typen.
  • Unterstützte Kabellängen.
  • Kompatible Transceiver.
  • Bonding-Konfiguration.
  • NIC-Firmware-Level.

Eine Bündelungs- oder Verhandlungsabweichung kann verhindern, dass Schnittstellen mit der beabsichtigten Geschwindigkeit arbeiten.

8. 8. Fehlerbehebung bei niedrigem Durchsatz

Ein niedrigerer Durchsatz weist nicht immer auf ein Netzwerkproblem hin.

Beachten Sie:

• • CPU-Einschränkungen für Testtools wie iPerf.
  • Single-Core-Engpässe.
  • Sitzungsverteilung über Prozessorkerne hinweg.
  • Auslastung des Quell- und Zielsystems.

Bei der Bewertung der Performance:

• • Überprüfen von Anwendungs- oder Replikationsstatistiken
  • Überprüfen Sie, ob tatsächlicher Rückstand oder Verzögerung vorliegt.
  • Vergleichen Sie die Workload-Performance mit synthetischen Testergebnissen.

Verlassen Sie sich bei der Ermittlung der Gesamtdatenübertragungsperformance nicht ausschließlich auf die iPerf-Ergebnisse.

9. Hardwarespezifische Probleme

In der Praxis wurden folgende Probleme identifiziert:

• • Instabilität der 25-Gbit-NIC
  • SFP-Kompatibilitätsprobleme.
  • Schnittstellen-Flapping erfordert das Zurücksetzen von Ports.
  • Direkte Verbindungsverbindungen, die vor der Recovery Schnittstellen-Bounce-Vorgänge erfordern.

Wenn die Softwarekonfiguration korrekt erscheint:

• • Überprüfen Sie die Hardwarekompatibilität.
  • Überprüfen Sie bekannte Fehler und Versionshinweise.
  • Ersetzen Sie verdächtige optische Komponenten oder Kabel.
  • Firmware- und DDOS-Versionen validieren.

Zusätzliche Informationen

Direct-Connect-Netzwerke können für Folgendes verwendet werden:

• MTree-Replikation
• Sammelreplikation
• Cyber Recovery-Vault-Umgebung, Cyber Recovery vault environment
• IDPA-zu-IDPA-Kommunikation
• IDPA-zu-Data-Domain-Kommunikation
• Datenmigration
• Backup- und Wiederherstellungsvorgänge
• Leistungstests
• Netzwerk-Troubleshooting
• Temporäre Bereitstellungskonnektivität

MRepl und CRepl Kann über ein Direct Connect-Netzwerk betrieben werden. Aus Sicht der Data Domain muss das verbundene Gerät kein Switch, Router oder eine andere Netzwerk-Appliance sein. Solange der Carrier eingerichtet ist und die Schnittstellen korrekt konfiguriert sind, kann die Kommunikation direkt zwischen den verbundenen Endpunkten erfolgen.

Für direkt angeschlossene Schnittstellen:

• Beide Endpunkte müssen im selben Subnetz konfiguriert werden, es sei denn, Routing wird absichtlich eingeführt.
• Nach Möglichkeit sollte eine physische Adresse verwendet werden.
• Wenn sich das Direktverbindungsnetzwerk mit anderen Schnittstellen überschneidet, sind möglicherweise statische Routen erforderlich, um sicherzustellen, dass der Datenverkehr den vorgesehenen Pfad verwendet.
• Die direkte Verbindungsfehlerbehebung wird häufig verwendet, um externe Netzwerkgeräte als potenzielle Quelle für Verbindungs- oder Leistungsprobleme zu isolieren.

Data Domain: Troubleshooting von Schnittstellen bei ausgefallenen oder zeitweiligen NutzerInnen
Data Domain – Konfigurieren physischer Schnittstellen mit grafischer Benutzeroberfläche (UI)
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