Avamar - Code symptôme 4202 - Échec de la récupération d’espace avec erreur MSG_ERR_BADTIMESYNC
Сводка: Cet article permet de résoudre le problème : Code symptôme 4202 : échec de la récupération d’espace avec erreur MSG_ERR_BADTIMESYNC
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Симптомы
Le processus de nettoyage de la mémoire Avamar échoue avec ;
ERROR: <4202> failed garbage collection with error MSG_ERR_BADTIMESYNC
Причина
L’heure n’est pas synchronisée entre un ou plusieurs nœuds de données Avamar et un nœud utilitaire.
Cela entraîne l’échec des activités de maintenance d’Avamar.
Cela entraîne l’échec des activités de maintenance d’Avamar.
Разрешение
Solution de contournement :
1. Connectez-vous à Avamar via une session Putty. Chargez les clés d’administration.
Voir Avamar : Comment se connecter à un serveur Avamar et charger différentes clés
2. Vérifiez que l’heure est synchronisée sur tous les nœuds Avamar. Reportez-vous à l’ANNEXE A pour obtenir un exemple de sortie.
Si l’heure n’est pas synchronisée
3. Suivez les instructions d’Avamar : Comment modifier NTP sur un serveur Avamar à l’aide de asktime pour synchroniser l’heure sur tous les nœuds.
4. Vérifiez si la récupération d’espace s’est terminée avec succès.
1. Connectez-vous à Avamar via une session Putty. Chargez les clés d’administration.
Voir Avamar : Comment se connecter à un serveur Avamar et charger différentes clés
2. Vérifiez que l’heure est synchronisée sur tous les nœuds Avamar. Reportez-vous à l’ANNEXE A pour obtenir un exemple de sortie.
mapall --all --parallel 'date'
Si l’heure n’est pas synchronisée
3. Suivez les instructions d’Avamar : Comment modifier NTP sur un serveur Avamar à l’aide de asktime pour synchroniser l’heure sur tous les nœuds.
4. Vérifiez si la récupération d’espace s’est terminée avec succès.
Дополнительная информация
ANNEXE A :
Exemple de sortie pour la commande mapall date.
Toutes les heures des nœuds sont synchronisées.
Exemple de sortie pour la commande mapall date.
Toutes les heures des nœuds sont synchronisées.
mapall --all --parallel 'date' Using /usr/local/avamar/var/probe.xml (0.s) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.1 'date' (0.0) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.2 'date' (0.1) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.3 'date' (0.2) ssh -x -o GSSAPIAuthentication=no admin@192.168.255.4 'date' Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014 Mon May 12 20:26:25 UTC 2014
Затронутые продукты
AvamarПродукты
AvamarСвойства статьи
Номер статьи: 000039525
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jun 2026
Версия: 12
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