Chyba příkazu SRA "discoverDevices" "Failed to connect to array management host" v primární lokalitě

Сводка: Příkaz Storage Replication Adapter (SRA) "discoverDevices" selže se zprávou "Failed to connect to array management host" v primární lokalitě.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Chyba v protokolech SrdfSRA z obou webů:

[03/23 16:12:54  08332                      0114  SymapiSession::Init                      ] Initializing SYMAPI session for remote server [1xx.1x.2.1:2707]
[03/23 16:12:54  08332                      0120  SymapiSession::Init                      ] SymInit() [ReadModifyNowrite]
[03/23 16:12:58  08332                      0130  SymapiSession::Init                      ] [ERROR]: Failed to perform SymInit().
 
[ERROR]: [SYMAPI_C_NET_OPR_ERROR : A remote send or receive operation failed]
[03/23 16:12:58  08332                      0025  SymapiSession::SymapiSession             ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session

Chyba v protokolu storesrvd nástroje Solutions Enabler:

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd fac838c410cd"

Or

03/23/2022 16:12:55.835  : ANR0151E Common Name in client certificate not valid: expected "SrmHostname", received "storsrvd 1xx.1x.2.1"

Причина

Příčiny tohoto problému mohou být:
  • Blokovaná brána firewall – Každý hostitel dockeru Site Recovery Manager (SRM) nebo SRA musí být schopný připojit se k daemonu storsrvd obou hostitelů Solutions Enabler (SE). Výchozí port je 2707.
  • Název hostitele DNS (Domain Name System) nebo IP adresa nejsou správně přeloženy.
  • Nesprávný klientský certifikát
  • Všechna zařízení RDF (Remote Data Facility) jsou v režimu adaptivního kopírování. SRA ignoruje všechna zařízení RDF v adaptivní kopii.

Разрешение

Tým brány firewall uživatele musí otevřít port 2707 (nebo jiný port, pokud uživatel změnil výchozí port storsrvd).

Existují tři možnosti překladu klientského certifikátu:
  • Nastavte storsrvd na serveru tak, aby neověřoval (ignoroval) proměnné klientského certifikátu v příkazovém řádku:
  1. Otevřete adresář installdir/symapi/config/daemon_options a nastavte proměnnou, jak je znázorněno níže, a poté restartujte daemona storsrvd:
storsrvd:SECURITY_CLT_SECURE_LVL  = NOVERIFY
  • Nastavte storsrvd na serveru tak, aby používal nezabezpečená připojení:
  1. Otevřete installDir/symapi/config/options a nastavte proměnnou, jak je znázorněno níže, a pak restartujte daemona storsrvd:
SYMAPI_SECURITY_LEVEL = NONSECURE
  • Aktualizace certifikátu Solutions Enabler v nástroji SRA Docker:
  1. Přihlaste se k ukotvitelnému panelu SRM jako uživatel "admin".
  2. Přepnout na uživatele root
su root
  1. Připojení k dockeru
Snímek obrazovky pro připojení k dockeru
  1. Zkontrolujte aktuální název hostitele certifikátu SE
Zkontrolujte aktuální název hostitele
  1. Pokud certifikát neuvádí název hostitele, vytvořte nový certifikát.
Vytvoření nového certifikátu
  1. Heslo bezpečnostního modulu je "dockerID@SELockbox1". V tomto příkladu je to 0c6837ce4e7b@SELockbox1.

Дополнительная информация

Odstraňování problémů s kontrolami:
  • Zkontrolujte konfiguraci pole.
  • Zkuste pomocí IP adresy a názvu hostitele vyloučit problémy se službou DNS.
  • Ověřte, zda je démon RDF spuštěný na obou stranách a zda je povolen v souboru možností.
  • Ověřte, zda jsou k dispozici přihlašovací údaje uživatele vCenter.
symcfg auth list -vmware
  • Ověřte, zda je v prostředí otevřená síť.
  • Zkontrolujte, zda port 2707 naslouchá, a vylučte problémy s bránou firewall.
  • Ujistěte se, že nedochází k žádným problémům s propojením RDF.
Свойства статьи
Номер статьи: 000167652
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Feb 2024
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.