Isilon: ошибка «Не удается найти поставщика диска» при повторном создании образа

Сводка: Ошибка «Не удалось найти поставщика диска» может возникнуть, когда программе переустановки образа не удается найти поставщика начальной загрузки.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

В процессе перезаписи образа появляется сообщение об ошибке «Невозможно найти поставщика диска».

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

Команда для подтверждения проблемы: isi_bootstrap_devices -b, что приводит к следующему результату:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Причина

Причиной этой проблемы является диск, отсутствующий в самом большом номере слота серверного модуля A для узла.

Разрешение

Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.

  • Вставьте накопитель в разъем с самым высоким номером салазок A для узла. Если диск был удален из-за неисправности, замените его, прежде чем продолжить.
  • Если накопитель установлен в разъеме с самым высоким номером A, поменяйте его местами с другим накопителем в салазках. После переустановки модуля повторите попытку восстановления образа.

 

Осторожностью: Если вы не уверены или обеспокоены внесением этих изменений, обратитесь в службу поддержки Dell или посетите их веб-сайт для получения дополнительной помощи.
Примечание. Осторожнообращайтесь с оборудованием, чтобы избежать повреждений.

Затронутые продукты

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Свойства статьи
Номер статьи: 000359362
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 июл. 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.