Isilon:重新映像时发生“找不到磁盘提供程序”错误

Сводка: 当重建映像程序找不到引导程序提供程序时,可能会发生找不到磁盘提供程序错误。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

重建映像过程中出现错误消息“Cannot find disk provider”(找不到磁盘提供程序)。

Cannot find disk provider
Traceback (most recent call last):
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2375, in 
    sys.exit(main(getargs()))
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 2251, in main
    setup_psi(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1703, in setup_psi
    setup_psi_backup_device(args)
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1763, in setup_psi_backup_device
    psi_backup_device.providers.init_short()
  File "/root/bin/flashdisk_reimage.py", line 1213, in init_short
    bootdisk.init_providers(wipe=False)
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 729, in init_providers
  File "/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/isilon/lib/python/stage-3.8/usr/local/lib/python3.8/site-packages/isi/sys/bootdisk.py", line 730, in 
IndexError: list index out of range

用于确认问题的命令是: isi_bootstrap_devices -b,这将生成以下输出:

isi-bsd# /usr/bin/isi_hwtools/isi_bootstrap_devices -b
name:
isi-bsd#

Причина

导致此问题的原因是节点 A 底座的最高插槽编号中缺少磁盘。

Разрешение

要解决该问题,请按照这些步骤操作:

  • 将驱动器放入节点 A 底座的最高插槽编号。如果由于故障卸下了驱动器,请更换出现故障的驱动器,然后再继续。
  • 如果您的驱动器处于最高的 A 插槽编号中,请将该驱动器与底座中的另一个驱动器交换。重新拔插底座后,再次尝试重置映像过程。

 

注意: 如果您不确定或担心要进行这些更改,请联系戴尔支持或浏览其网站以获得进一步的帮助。
提醒:小心放置硬件,以避免任何损坏。

Затронутые продукты

Isilon Gen6, PowerScale A310, PowerScale A3100, PowerScale H710, PowerScale H7100
Свойства статьи
Номер статьи: 000359362
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 16 июл. 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.