NetWorker: Помилка резервного копіювання з повідомленням "VSS не вдалося обробити знімок: Недостатньо доступного місця для створення файлу сховища тіньової копії або інших даних тіньової копії."
Сводка: Помилка резервного копіювання NetWorker з повідомленням "VSS не вдалося обробити знімок: Недостатньо доступного місця для створення файлу сховища тіньової копії або інших даних тіньової копії." Ця база даних спрямована на вищевказану помилку, але також буде застосовуватися до інших помилок VSS. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Помилка резервного копіювання NetWorker з повідомленням "VSS не вдалося обробити знімок: Недостатньо доступного місця для створення файлу сховища тіньової копії або інших даних тіньової копії."
C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\sd000001 line 1: syntax error
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot: Insufficient storage available to create either the shadow copy storage file or other shadow copy data. (VSS error 0x8004231f)
90108:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets: cannot create the snapshot.
Ця база даних спрямована на вищевказану помилку, але також буде застосовуватися до інших помилок VSS.
Причина
Це не помилка NetWorker. Корпорація Майкрософт рекомендує ~20% від загального розміру диска бути доступним для роботи VSS.
Разрешение
Цю проблему можна відтворити без NetWorker, виконавши такі команди на клієнті:
Усі ваші VSS-автори повинні бути вказані в списку "Без помилок" і "Стабільний"
Якщо вищезазначене успішно завершено, виконайте наступну команду:
Якщо знімок успішно створено, ви побачите:
Якщо клієнти-автори VSS повідомляють про помилки або ви не можете створити знімок за допомогою команди Windows, зверніться по допомогу до служби підтримки Microsoft.
vssadmin список авторів
Усі ваші VSS-автори повинні бути вказані в списку "Без помилок" і "Стабільний"
Якщо вищезазначене успішно завершено, виконайте наступну команду:
vssadmin створити тінь /For=Driver_Letter
Якщо знімок успішно створено, ви побачите:
C:\Windows\system32>vssadmin create shadow /For=C:
vssadmin 1.1 - Volume Shadow Copy Service administrative command-line tool
(C) Copyright 2001-2012 Microsoft Corp.
Successfully created shadow copy for 'C:\'
Shadow Copy ID: {22fe2729-9155-443e-8aec-098d8810c01a}
Shadow Copy Volume Name: \\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy19
Дополнительная информация
Затронутые продукты
NetWorkerПродукты
NetWorkerСвойства статьи
Номер статьи: 000031427
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Jun 2025
Версия: 4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.