Avamar: VM image backups fail "No Proxy" because VM lacks a hard disk

Сводка: Avamar VM image backups fail with "No Proxy" error because the VM lacks any hard disk.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

The Activity Monitor in the Avamar UI shows 'No Proxy'.

The Activity Monitor in the Avamar GUI shows 'No Proxy'.

On-demand VMware Image backup fails with the following:

Category: APPLICATION
Severity: PROCESS
Summary: Failed to initiate virtual machine backup or restore.
Event Information:
Event Code: 30931
Category: APPLICATION
Severity: PROCESS
Summary: Failed to initiate virtual machine backup or restore.

If a group backup request is initiated:
 

If a group backup request is initiated.
 

Причина

The VM itself has no Hard Disks. This usually affects one or a couple of VMs.

Разрешение

  1. Open vCenter
  2. Find the VM that is failing with 'No Proxy'
  3. Edit the VM settings and verify if there are any Hard Disks
  4. If there are no Hard Disks, check with the VM Administrator and contact VMware support. If a backup of the VM is no longer required, retire the VM object in Avamar.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Avamar

Продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000035426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Feb 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.