NVP vProxy: VM-Backup kann die .vmx-Datei der VM nicht herunterladen HTTP 404 nicht gefunden

Сводка: vProxy ist nicht in der Lage, eine oder mehrere virtuelle Maschinen zu sichern. vProxy hat keinen Zugriff auf das Herunterladen der .vmx-Dateien aus dem vCenter.

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Симптомы

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy ist nicht in der Lage, eine oder mehrere virtuelle Maschinen (VM) zu sichern.

Die VM-Backupsitzungsprotokolle zeigen Folgendes an:

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

Die Backupsitzungsprotokolle sind an den folgenden Speicherorten verfügbar:

  • Linux-NetWorker-Server: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
  • Windows NetWorker-Server (Standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • vProxy-Appliance: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

Причина

Der Backupfehler wird gemeldet HTTP error code 404 (nicht gefunden), da nicht auf die VMs zugreifen oder diese herunterladen können .vmx Datei aus dem vCenter. Dieses Problem tritt außerhalb von NetWorker auf.

Разрешение

Geben Sie in einem Webbrowser das Symbol ein.vmx URL aus dem Backupprotokoll.

Zum Beispiel:

Zugriff auf die VMX über die Webbrowser-URL

Geben Sie dieselben Zugangsdaten ein, die zum Sichern von VMs in NetWorker verwendet werden. 

 

HINWEIS: Das VMware-Nutzerkonto wird auch in den Backupprotokollen angegeben. Sie können das Nutzerkonto auch in der NetWorker Management Console (NMC) anzeigen. Navigieren Sie zu Schutz >VMware View, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf vCenter und klicken Sie auf vCenter ändern.

 

Wenn es keine Probleme beim Zugriff auf die Datei gibt, wird sie in den Browser heruntergeladen:

VMX-Dateidownload 

Wenn der Webbrowser auch meldet HTTP 404, tritt das Problem außerhalb von vProxy oder NetWorker auf. Dieses Problem muss vom VMware-Administrator untersucht werden. Wenn Unterstützung erforderlich ist, muss der VMware-Support eingebunden werden.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000032092
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Jul 2026
Версия:  6
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