NVP vProxy: VM-sikkerhetskopiering kan ikke laste ned VMs .vmx-fil HTTP 404 ikke funnet

Сводка: vProxy kan ikke sikkerhetskopiere én eller flere virtuelle maskiner. vProxy har ikke tilgang til å laste ned .vmx-filene fra vCenter.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy kan ikke sikkerhetskopiere én eller flere virtuelle maskiner (VM).

Loggene for VM-sikkerhetskopieringsøkten viser:

YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] No contents return in download of "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx". HTTP status: "404 Not Found"
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" using URL "https://vcenter_ip/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS INFO: [@(#) Build number: 288] Failed HTTP request took 62.645619ms
YYYY/MM?DD HH:mm:SS TRACE: [@(#) Build number: 288] HTTPRequest: &{GET https://VCENTER_NAME/folder/FOLDER/VM_NAME.vmx?dcPath=datacenter&dsName=DATASTORE_NAME HTTP/1.1 1 1 map[Cookie:[vmware_soap_session=ae40da8f99e1d1585ca2317216080d6c10b7bdaa] Content-Type:[text/plain]] <nil> 0 [] false vcenter_ip map[] map[] <nil> map[] <nil> <nil>}
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: 288] Failed to download VM config file "[DATASTORE_NAME] FOLDER/VM_NAME.vmx" into saveset file "vm-####-config-file-0.cfg".
YYYY/MM?DD HH:mm:SS ERROR: [@(#) Build number: ###] Failed to Initialize Backup Descriptor.

Sikkerhetskopiøktloggene er tilgjengelige på følgende steder:

  • Linux NetWorker-server: /nsr/logs/policy/POLICY_NAME/WORKFLOW_NAME/
  • Windows NetWorker-server (standard): C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\policy\POLICY_NAME\WORKFLOW_NAME
  • vProxy-apparat: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE/ 

Причина

Sikkerhetskopieringsfeilen rapporterer HTTP error code 404 (ikke funnet), fordi den ikke kan få tilgang til eller laste ned VM-ene .vmx fra vCenter. Dette problemet oppstår utenfor NetWorker.

Разрешение

Fra en nettleser skriver du inn .vmx URL-adresse fra sikkerhetskopiloggen.

For eksempel:

Få tilgang til VMX fra nettleserens URL

Skriv inn samme legitimasjon som brukes til å sikkerhetskopiere virtuelle maskiner i NetWorker. 

 

MERK: VMware-brukerkontoen er også angitt i sikkerhetskopiloggene. Du kan også se brukerkontoen i NetWorker Management Console (NMC). Gå til Protection >VMware View, høyreklikk på vCenter , og klikk på Endre vCenter.

 

Hvis det ikke er noen problemer med å få tilgang til filen, lastes den ned i nettleseren:

VMX-filnedlastinger 

Hvis nettleseren også rapporterer HTTP 404, oppstår problemet utenfor vProxy eller NetWorker. Dette problemet må undersøkes av VMware-administratoren. Hvis det er behov for assistanse, må VMware-støtte aktiveres.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000032092
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Jul 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.