Dell Security Management Server 使用者無法僅使用鑑識或原則管理員角色登入管理主控台
Сводка: Dell Security Management Server （先前稱為 Dell Data Protection Enterprise Edition） 使用者無法僅使用鑑識或原則管理員角色登入管理主控台。
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
受影響的產品：
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
使用者收到一則錯誤訊息 ，指出「無法存取使用者管理員角色」。儘管《系統管理員指南》確實指出 鑑識管理員 或 原則管理員 帳戶有權存取主控台，但這些帳戶並不允許存取主控台。
Причина
不適用
Разрешение
若要解決此問題，用戶應將 支持人員角色 添加到其帳戶。帳戶更新後，即可存取遠端管理主控台。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Затронутые продукты
Dell EncryptionСвойства статьи
Номер статьи: 000125228
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jun 2026
Версия: 11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.