PowerStore: PUHC mislykkes på en PowerStore X for "Could not delete /tmp/puhc in ESX. Feilkode 255 Output (Utdata). Ring kundestøtte. (tmp_delete_failed_esx)»

Сводка: PUHC mislykkes på en PowerStore X mens du ser etter VM-er i lokalt datalager på ESXi-vert. Kan ikke slette /tmp/puhc i ESX. Feilkode 255 Output (Utdata). Ring kundestøtte. (tmp_delete_failed_esx) ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

PUHC mislykkes på en PowerStore X med feilmeldingen nedenfor:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

Причина

PUHC mislykkes under kontroll av VM-er i lokalt datalager på ESXi-verten fordi SSH er deaktivert.

Hvis SSH er deaktivert på ESXi-vertene på PowerStore X, vil denne PUHC-kontrollen mislykkes.

Разрешение

Aktiver SSH, og start den på begge ESXi-vertene på PowerStore X.  Kjør PUHC på nytt, og den skal fullføres.

Kontroller at SSH er aktivert og startet ved hjelp av følgende fremgangsmåte:
Koble til vCenter > ESXi > ESXi-konfigurasjon.
Velg Services > SSH (Tjenester > SSH).
Kontroller at SSH-tjenesten er konfigurert på følgende måte:
SSH-tjenesten er startet.
SSH-tjenesten er konfigurert som "Start og stopp med vert" for å sikre at tjenesten startes ved omstart av ESXi.

Hvis PUHC fortsetter å mislykkes etter at du har bekreftet at SSH er aktivert og kjører, kan du kontakte Dells tekniske støtte for å få hjelp og referere til denne kunnskapsartikkelen.

Затронутые продукты

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Свойства статьи
Номер статьи: 000208378
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Aug 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.