PowerStore: Помилка PUHC на PowerStore X для "Не вдалося видалити /tmp/puhc в ESX. Код помилки 255 Висновок "". Зателефонуйте до служби підтримки. (tmp_delete_failed_esx)"

Сводка: Помилка PUHC на PowerStore X під час перевірки віртуальних машин у локальному сховищі даних на хості ESXi. Не вдалося видалити /tmp/puhc в ESX. Код помилки 255 Висновок "". Зателефонуйте до служби підтримки. (tmp_delete_failed_esx) ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

PUHC не вдається на PowerStore X із таким повідомленням про помилку:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

Причина

PUHC не вдається під час перевірки віртуальних машин у локальному сховищі даних на хості ESXi, оскільки SSH вимкнено.

Якщо SSH вимкнено на хостах ESXi на PowerStore X, ця перевірка PUHC не вдасться.

Разрешение

Увімкніть SSH і запустіть його на обох хостах ESXi на PowerStore X.  Повторіть PUHC, і він повинен завершитися успішно.

Переконайтеся, що SSH увімкнуто та запущено за допомогою такої процедури:
Підключення до vCenter > конфігурації ESXi > ESXi.
Виберіть Служби > SSH.
Переконайтеся, що службу SSH настроєно таким чином:
Запущено службу SSH.
Служба SSH налаштована як "Start and Stop with host", щоб гарантувати, що служба запускається після перезавантаження ESXi.

Якщо PUHC продовжує виходити з ладу після перевірки ввімкнення та роботи SSH, зверніться по допомогу до служби технічної підтримки Dell і перегляньте цю статтю про знання.

Затронутые продукты

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Свойства статьи
Номер статьи: 000208378
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Aug 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.