PowerStore: PUHC non riesce su un PowerStore X per "Could not delete /tmp/puhc in ESX. Codice errore 255 Output "". Contattare il supporto. (tmp_delete_failed_esx)"

Сводка: PUHC non riesce su un PowerStore X durante la verifica della presenza di VM nel datastore locale sull'host ESXi. Impossibile eliminare /tmp/puhc in ESX. Codice errore 255 Output "". Contattare il supporto. (tmp_delete_failed_esx) ...

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Симптомы

PUHC non riesce su un PowerStore X con il seguente messaggio di errore:
Could not delete /tmp/puhc in ESX. Error code 255 Output "". Please call Support. (tmp_delete_failed_esx)

Причина

PUHC non riesce durante il controllo delle VM nell'archivio dati locale sull'host ESXi perché SSH è disabilitato.

Se SSH è disabilitato negli host ESXi su PowerStore X, questo controllo PUHC avrà esito negativo.

Разрешение

Abilitare SSH e avviarlo su entrambi gli host ESXi su PowerStore X.  Eseguire nuovamente PUHC e dovrebbe essere completato correttamente.

Verificare che SSH sia abilitato e avviato utilizzando la seguente procedura:
Connect to vCenter > ESXi > ESXi Configuration.
Selezionare Services > SSH.
Accertarsi che il servizio SSH sia impostato come segue:
Servizio SSH avviato.
Il servizio SSH è configurato come "Start and Stop with host" per garantire che il servizio venga avviato al riavvio di ESXi.

Se PUHC continua a non riuscire dopo aver verificato che SSH è abilitato e in esecuzione, contattare il supporto tecnico Dell per assistenza e fare riferimento a questo articolo della Knowledge Base.

Затронутые продукты

PowerStore, PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Свойства статьи
Номер статьи: 000208378
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 Aug 2025
Версия:  2
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